Walmart Stores Inc. (WMT) va primi probabil o nouă abordare a publicității începând cu 2018, deoarece își asumă un angajament mai mare pentru publicitatea online și face angajări noi. Efortul său online este să deschidă un nou flux de venituri pentru companie. Unul dintre cele mai mari atuuri ale Walmart este modul în care colectează și combină datele sale din magazin și datele de cumpărături online. Aceasta este considerată a fi o adevărată mină de aur a datelor pentru agenții de publicitate, ceea ce face o propunere atractivă.
Unul dintre avantajele principale ale datelor este faptul că le informează despre modul de a crea reclame generale, folosind flash, video, text, imagini, care pot încuraja vizitatorii site-ului să facă o anumită achiziție. La rândul său, acest lucru își intensifică activitatea de comerț electronic. În plus, în timp ce anunțurile online Walmart s-au concentrat mai mult pe propriile produse, acum mai mulți vânzători terți își pot afișa anunțurile banner pe site-ul său web.
Strategii de publicitate
Cum ar putea Walmart să-și strategieze programul de publicitate? Compania Walmart folosește anunțuri banner, căutare, listare de produse și formate de anunțuri native pe site-ul său. Vor fi utile mediile plătite, cum ar fi reclamele native sau reclame care se îmbină cu forma și funcția pe site-ul în care apar. Un studiu din 2018 realizat de Sharethrough spune că consumatorii privesc anunțurile native cu 53% mai frecvent decât reclamele afișate. Studiul a mai spus că aceste tipuri de reclame „au înregistrat o creștere cu 18% mai mare în intenția de cumpărare”. Se spune că reclamele autohtone sunt mai interesante vizual decât cele tradiționale.
Iar marketingul programatic, atunci când vânzătorii doresc ca un anumit anunț să fie direcționat către un anumit public, este deja utilizat de Walmart. Acest tip de publicitate oferă proprietarului anunțului banner posibilitatea de a-l personaliza în timp real, ceea ce este bun pentru toate părțile.
Închirieri noi în mixul său de publicitate
Compania a angajat-o pe Barbara Messing în calitate de șef de marketing în 2018, înlocuindu-l pe Tony Rogers care a preluat un nou rol, în calitate de membru-șef, la Sam's Club. Messing are acum sarcina de a continua cu publicitate inovatoare pentru companie. Ea conduce marketingul pentru magazinele Walmart și operațiunile sale de e-commerce din San Bruno, Calif. Este prima OCM de sex feminin Walmart și prima care este recrutată în afara organizației.
De asemenea, Walmart a creat o nouă poziție: ofițer principal de clienți. Janey Whiteside, care are sediul în Hoboken, NJ, a început în această funcție, tot în 2018. Whiteside este însărcinată să aibă grijă de brand și să examineze călătoria clientului. Mandatul ei este să se gândească la cum să achiziționeze noi clienți, la ce este experiența lor de cumpărături și la rezolvarea problemelor pe care le exprimă.
Linia de jos
Cu doi noi directori la bord, ale căror roluri se concentrează pe marketing și pe călătoria clientului pe fondul creșterii afacerilor de publicitate online și comerț electronic, compania este pregătită pentru creștere.
