Segmentarea pieței este practica de a împărți consumatorii în grupuri pe baza nevoilor, dorințelor și preferințelor comune. Folosind aceste categorii, o afacere își poate ajusta liniile de produse și tehnicile de marketing pentru a face apel la fiecare grup mai eficient, adresându-se nevoilor lor specifice. Această strategie se numește marketing direcționat. În schimb, marketingul în masă este atunci când o afacere folosește o singură campanie de publicitate și marketing pentru a vinde același produs tuturor.
Segmentarea pieței permite întreprinderilor să își adapteze dezvoltarea și publicitatea produselor la demografiile cheie pentru a răspunde mai eficient nevoilor specifice ale acestora.
Ce tipuri de companii folosesc segmentarea pieței?
Numeroase tipuri de companii utilizează segmentarea pieței pentru a-și optimiza capacitatea de a vinde către o mare varietate de consumatori.
- Producători de îngrijire a pielii, de îngrijire a părului și de produse de înfrumusețare Companii de mașini Furnizori de îmbrăcăminte și îmbrăcăminteBănci și alte instituții financiareRețelele de revizuire și media
Întreprinderile segmentează adesea piața pe baza unor demografii cheie precum vârsta, sexul, nivelul veniturilor sau starea civilă. Dar, de asemenea, folosesc categorii mai precis definite pentru a viza grupuri specifice.
De exemplu, lanțul Whole Foods de magazine alimentare de înaltă calitate (acum deținut de Amazon) vizează locuitori educați cu venituri mari, care sunt în sănătate sau conștienți de eco sau doresc să pară.
Comercializarea produselor către diferite grupuri de clienți
Un grup de întreprinderi care utilizează segmentarea pieței cu un efect deosebit sunt producătorii de îngrijire a părului, frumusețe și alte produse de îngrijire. De exemplu, aparatele de ras comercializate bărbaților și femeilor sunt fundamental aceleași, dar au ambalaje și mesaje publicitare foarte diferite. Acesta este un exemplu perfect de segmentare a pieței. Pe baza cercetărilor, companiile dezvoltă diferite modalități de a vinde produse bărbaților și femeilor, folosind diferite culori, muzică, purtători de cuvânt și verbege.
Intrați în orice magazin de droguri și observați rapid că produsele de îngrijire a pielii, îngrijirea părului și îngrijirea femeilor sunt ambalate în culori moi, blânde. Cel mai adesea, ambalajul este roz. Mesageria folosită se referă adesea la prospețime, moliciune sau un stil de viață lipsit de griji. Femeile prezentate pe ambalaj sunt în general râzând sau zâmbind jucăuș, întruchipând frumusețea fără efort la care aspiră multe femei.
În schimb, ambalajul pentru produse pentru bărbați este predominat de negri, gri, roșii și portocale. Mesageria se concentrează pe rezistență, durabilitate și duritate. Dacă este inclusă o fotografie, subiectul este adesea un prim-plan al unui model cu granit, cu o cantitate perfectă de ciot, cu o independență extrem de independentă și înfiorătoare.
De asemenea, puteți observa diferența de preț dintre produsele masculine și cele feminine. Teoria segmentării pieței nu se referă doar la modul de vânzare a produselor, ci și la cât de valoroase sunt acele grupuri prea diferite. În general, femeile sunt dispuse să cheltuiască mai mult pe produsele de îngrijire de sine, datorită unei prime mai mari pe care o oferă frumuseții feminine în societatea actuală. Știind acest lucru, companiile se pot confrunta cu încredere pe un dolar în plus sau doi la produsele destinate femeilor, știind că multe femei consideră că este un preț mic de plătit pentru frumusețe.
Desigur, companiile trebuie să fie foarte atente să nu fie văzute ca percepând prețuri mai mari la un grup față de altul în funcție de rasă, religie, etnie sau sex. Deoarece oricine poate achiziționa cu ușurință produsul mai ieftin, orientat către bărbați, în locul produsului roz mai scump, femeile plătesc o primă pentru alegerea rozului peste negru - nu pentru că sunt femei. Această distincție subtilă permite companiilor să evite acuzațiile de discriminare a prețurilor fără a pune în pericol linia de jos.
