Ce este responsabilitatea socială corporativă (CSR)?
Responsabilitatea socială corporativă (CSR) este un model de afaceri care se autoreglează, care ajută o companie să fie responsabilă social - față de ea, de părțile interesate și de public. Practicând responsabilitatea socială corporativă, numită și cetățenie corporativă, companiile pot fi conștiente de impactul pe care îl au asupra tuturor aspectelor societății, inclusiv economice, sociale și de mediu.
A te angaja în CSR înseamnă că, în cursul activității obișnuite, o companie operează în moduri care îmbunătățesc societatea și mediul, în loc să contribuie negativ la ele.
Înțelegerea responsabilității sociale corporative (CSR)
Responsabilitatea socială corporativă este un concept larg, care poate lua multe forme în funcție de companie și industrie. Prin programele de CSR, filantropia și eforturile de voluntariat, întreprinderile pot beneficia societatea în timp ce își crește mărcile.
Oricât de importantă este CSR pentru comunitate, este la fel de valoroasă pentru o companie. Activitățile de RSC pot ajuta la crearea unei legături mai puternice între angajați și corporații; ridica moralul; și ajutați angajații și angajatorii să se simtă mai conectați cu lumea din jurul lor.
Cheie de luat cu cheie
- Responsabilitatea socială corporativă este importantă atât pentru consumatori cât și pentru companii.Starbucks este lider în crearea de programe de responsabilitate socială corporativă în multe aspecte ale activității sale. Programele de responsabilitate corporativă sunt o modalitate excelentă de a ridica moralul la locul de muncă.
Pentru ca o companie să fie responsabilă social, trebuie mai întâi să fie responsabilă de ea și de acționarii acesteia. Adesea, companiile care adoptă programe de CSR și-au dezvoltat afacerile până la punctul în care pot da înapoi societății. Astfel, CSR este în primul rând o strategie a marilor corporații. De asemenea, cu cât este mai vizibilă și de succes o corporație, cu atât are mai multă responsabilitate de a stabili standarde de comportament etic pentru colegii săi, concurență și industrie.
Întreprinderile mici și mijlocii creează, de asemenea, programe de responsabilitate socială, deși inițiativele lor nu sunt adesea la fel de bine publicitate ca și corporațiile mai mari.
Exemplu de responsabilitate socială corporativă
Cu mult înainte de oferta sa publică inițială (IPO) în 1992, Starbucks era cunoscută pentru simțul său intens al responsabilității sociale corporative și pentru angajamentul față de durabilitate și bunăstarea comunității. Potrivit companiei, Starbucks a realizat multe dintre reperele CSR de când și-a deschis porțile. În conformitate cu Raportul său privind impactul social global din 2018, aceste repere includ „atingerea a 99% din cafeaua provenită din punct de vedere etic, crearea unei rețele globale de fermieri, pionierul clădirii verzi în magazinele sale, contribuirea cu milioane de ore de servicii comunitare și crearea unui colegiu de ultimă generație. program pentru partenerul / angajații săi."
Obiectivele Starbucks pentru 2020 și nu numai includ angajarea a 10.000 de refugiați în 75 de țări, reducerea impactului asupra mediului al cupelor sale și angajarea angajaților săi în conducerea mediului. Astăzi există multe companii responsabile social ale căror mărci sunt cunoscute pentru programele lor de CSR, precum înghețata Ben & Jerry și Everlane, un retailer de îmbrăcăminte.
consideratii speciale
În 2010, Organizația Internațională pentru Standardizare (ISO) a lansat un set de standarde voluntare menite să ajute companiile să implementeze responsabilitatea socială a companiei. Spre deosebire de alte standarde ISO, ISO 26000 oferă mai degrabă îndrumări decât cerințe, deoarece natura RSC este mai calitativă decât cantitativă, iar standardele sale nu pot fi certificate.
În schimb, ISO 26000 clarifică care este responsabilitatea socială și ajută organizațiile să transpună principiile CSR în acțiuni practice. Standardul se adresează tuturor tipurilor de organizații, indiferent de activitatea, mărimea sau locația lor. Și, deoarece mulți actori cheie din întreaga lume au contribuit la dezvoltarea ISO 26000, acest standard reprezintă un consens internațional.
