Ce este un sistem de întâlnire electronică?
Un sistem electronic de întâlnire (EMS) este un software destinat să provoace rezolvarea problemelor și luarea deciziilor în cadrul unui grup. Caracteristicile standard ale sistemelor de întâlniri electronice includ brainstormingul electronic (în general într-un format anonim), procesarea paralelă, instrumentele de discuție și votarea. Caracteristicile unice ale unei EMS depășesc limitele întâlnirilor tradiționale față în față, cum ar fi lipsa de participare, critici și dominarea procedurilor de doar câțiva membri.
O întâlnire electronică este orice întâlnire care are loc online. Sistemele electronice de întâlnire (EMS) pot oferi platforma software pentru a facilita întâlnirile electronice, permițând participarea mai mare a lucrătorilor care pot fi îndepărtați geografic sau reticenți să participe la o întâlnire tradițională a companiei.
Înțelegerea sistemelor electronice de întâlnire
Sistemele electronice de întâlnire (EMS) sunt distincte de sistemele de întâlnire web sau video conferințe, deși ambele au unele caracteristici comune și se completează reciproc la locul de muncă modern. Un EMS oferă multe avantaje organizațiilor și utilizatorilor, cum ar fi reducerea costurilor de călătorie, participarea crescută, datorită anonimității pe care sistemul o oferă, mai puține perturbări în comparație cu întâlnirea într-un birou ocupat și o disponibilitate mai bună a participanților.
Aceste avantaje au compensat mai mult dezavantajul major al unor astfel de sisteme, care este lipsa contactului personal și a interacțiunii umane. Există avantaje clare de a putea citi limbajul corpului și de a face contactul ocular atunci când comunicați cu alte persoane. Un sistem EMS blochează sau limitează cel puțin acest tip de interacțiune. Un alt dezavantaj al EMS este riscul de întreruperi tehnologice sau electronice, în cazul în care conectivitatea digitală devine instabilă sau chiar cedează.
Cheie de luat cu cheie
- Un sistem electronic de întâlniri (EMS) este o platformă software care oferă un spațiu de întâlnire digital pentru colaborarea în grup, rezolvarea problemelor și furnizarea de feedback anonim, printre alte caracteristici. deoarece totul este anonim și accesibil de oriunde se află lucrătorul. O EMS nu poate înlocui niciodată contactul personal pe care îl poate facilita o întâlnire mai tradițională; un EMS este, de asemenea, vulnerabil dacă o facilitate are probleme de conectivitate, ceea ce ar face dificilă comunicarea online.
Exemplu de sisteme electronice de întâlnire
Un sistem EMS poate fi proiectat pentru scopuri limitate sau specifice, cum ar fi instruire și prezentări de vânzări. Un exemplu de utilizare potențială pentru un EMS ar fi atunci când o companie intenționează să lanseze un nou produs și dorește să testeze apelul potențial în rândul angajaților care au cunoștințele și cunoștințele pentru a fi obiectivi cu privire la oferta propusă. Folosind un sistem electronic de întâlnire, participanții pot împărtăși opinii și critici fără conflicte potențiale și gândire de grup care ar putea afecta altfel răspunsurile.
