Banca poate fi următorul mare segment cu potențial promițător pentru Amazon.com Inc. (AMZN). Un studiu realizat de firma de conducere și de consultanță Bain & Co. indică un nivel ridicat de interes și disponibilitate printre majoritatea membrilor Amazon Prime de a încerca un cont de verificare online gratuit, dacă este oferit de biggie-ul de comerț electronic. (A se vedea, de asemenea, Amazon Plans site-ul de comparare a prețurilor asigurărilor din Marea Britanie .)
Amazon beneficiază de valoarea mărcii
Aproximativ două treimi dintre membrii Prime Amazon au spus că vor încerca un cont bancar digital online gratuit de la Amazon, în timp ce 43% dintre clienții obișnuiți non-Prime și 37% din clienții non-Amazon au dat și răspunsuri afirmative pentru serviciile bancare de la vânzător cu amănuntul. În timp ce procentul semnificativ mai mare de membri Prime arată o loialitate puternică a programului de membru Amazon Prime, dar răspunsul considerabil al celor din urmă două grupuri de respondenți arată o valoare puternică a mărcii Amazon.
Sondajul a cuprins 6.000 de persoane din SUA și a cuprins o întrebare simplă: Dacă Amazon ar lansa un cont bancar online gratuit, care venea cu 2% înapoi la toate achizițiile Amazon.com, te-ai înscrie pentru a încerca?
Populația mai tânără, conștientă de marcă, are o acceptare mai ridicată - aproximativ 70% dintre respondenți din grupul de vârstă între 18 și 34 de ani și-au exprimat interesul pentru contul Amazon, în timp ce aproximativ 50% dintre cei între 35 și 54 de ani și sub 40% dintre cei peste 55 de ani a spus da la întrebarea sondajului.
Pe fondul amenințărilor din lumea virtuală a blockchain-urilor și a criptomonedelor care oferă soluții alternative pentru plăți bancare și plăți, posibilitatea unor giganti tehnologici precum Amazon care intră în spațiul bancar va genera căldura pe băncile cu amănuntul.
Interesul pentru posibilitatea gigantului de comerț electronic din Seattle, care se află în spațiul bancar, a căpătat teren în luna martie a acestui an, când a fost raportat că compania a inițiat discuții cu bănci precum JP Morgan Chase & Co. (JPM) și Capital One Financial Corp. (COF) pentru a crea un produs asemănător unui cont de verificare pentru clienții săi. În urma rapoartelor, băncile americane precum Chase și Citigroup au anunțat sau au lansat oferte similare. (Pentru mai multe, consultați Amazon în Discuții pentru a crea un produs de tip cont de verificare: WSJ .)
"Marile bănci s-au trezit absolut la această amenințare", CNBC îl citează pe Gerard du Toit, partener Bain și coautor al raportului. "Sunt foarte concentrați pe business-ul care își dovedește Amazon-ul pentru că recunosc că este o tehnologie mare, nu celelalte bănci sau start-up-uri fin-tech, aceasta este adevărata concurență. Firmele tehnice sunt cele care își așteaptă așteptările pentru cum arată o experiență excelentă a clienților..“
Du Toit adaugă că posibilitățile sunt nesfârșite pentru Amazon. Poate beneficia de plasarea bancomatelor la magazinele sale Whole Foods, de a satisface nevoile bancare prin Alexa și poate lansa în continuare alte servicii financiare, precum împrumuturi, asigurări și investiții. Se spune deja că compania explorează activitatea de asigurări pe piețele majore precum India și Marea Britanie (A se vedea, de asemenea, Amazon To Sell Insurance în India .)
