Definiția unității de generare a veniturilor (RGU)
O unitate generatoare de venituri (RGU) este un abonat individual de servicii care generează venituri recurente pentru o companie. Aceasta este utilizată ca măsură de performanță pentru management, analiști și investitori. RGU sunt urmărite de companii de telecomunicații, companii de cablu și alte afaceri care au o bază de abonați pentru un serviciu. Creșterea RGU poate avea loc organic sau prin achiziții.
Înțelegerea unității de generare a veniturilor (RGU)
Unitățile generatoare de venituri (RGU) sunt abonați - fie persoane fizice, fie întreprinderi, dar cel mai frecvent aplicate persoanelor fizice - care plătesc pentru servicii lunare, cum ar fi telefonul mobil sau prin cablu. RGU ca termen este interschimbabil cu „relațiile cu clienții”, „clienții” sau pur și simplu „abonații”. Oricare ar decide o companie să le numească, compilează aceste date, segmente și analize. Cifrele RGU sunt adesea utilizate pentru a calcula venitul mediu pe utilizator (ARPU), o altă măsură-cheie pentru industria telecom și cablu.
Exemplu de date RGU
Liberty Global Group este un bun exemplu de companie care descompune datele RGU. Înregistrările sale trimestriale (10 Q) și anuale (10 K) conțin tabele RGU care segmentează tipul serviciului de cablu (voce, video, date), tipul serviciului mobil (preplătit, postpagat) și în funcție de țările în care compania operează. Adăugările nete sau pierderile de RGU sunt apoi discutate în MD&A ale companiei sau în discuția și analiza managementului.
Analiza RGU-urilor
O companie este interesată de adăugările nete la RGU. Acesta va analiza unde au fost adăugate RGU-uri geografic și în ce linii de produse. Compania va încerca să atribuie aceste câștiguri la abonați unei anumite campanii de marketing sau schimbări în peisajul concurențial. În mod similar, în cazul în care ar exista pierderi RGU, s-ar încerca să se determine motivele și să se ia măsuri pentru soluționarea atitudinii.
