Walmart Inc. (WMT) își intensifică jocul atunci când vine vorba despre preluarea Amazon.com Inc. (AMZN) în lumea comerțului electronic, anunțând o revizuire a Walmart.com.
Într-o postare pe blog creată de Marc Lore, președintele și directorul executiv al comerțului electronic Walmart din SUA, executivul a declarat că reproiectarea are ca scop să ofere clienților o experiență de „cumpărături digitale mai moderne”.
Noul site web va fi lansat în mai și nu va include doar un aspect nou, dar va avea o personalizare crescută. „Scopul nostru este de a face convingător pentru clienți să cumpere tot ceea ce caută - fie scutece, detergent pentru rufe sau o nouă masă de luat masa. De asemenea, extindem paleta de culori și adăugăm fonturi pentru a aduce mai multă vibrație și profunzime site-ului ”, a scris Lore, menționând că clienții vor putea vedea produsele la cerere din locația lor, precum și să afle dacă magazinul lor local oferă. unele dintre cele mai noi caracteristici ale Walmart, cum ar fi alimentația online, starea comenzii și Easy Reorder.
Magazine online de specialitate
Executivul a menționat că retailerul începe, de asemenea, să lanseze experiențe de cumpărături specializate în funcție de tipul de produs pe care îl caută. De exemplu, clienții care utilizează site-ul web pentru a achiziționa produse alimentare vor să aibă posibilitatea de a reordona rapid în timp ce cei de pe piață pentru mobilă vor să fie inspirați în timp ce navighează pe diferite articole. „Am lansat deja o experiență specializată acasă și, în următoarele săptămâni, vom începe să introducem noua noastră destinație pentru modă, care va prezenta imagini relevante, îndrăznețe și povești de sezon”, a scris directorul. „Vrem ca fiecare categorie să se simtă ca și cum ai face cumpărături într-un magazin specializat și intenționăm să construim aceste experiențe de specialitate pentru alte categorii începând de la sfârșitul acestui an.” Lore a menționat că mai multe vor veni pe site-ul web, deoarece continuă să construiască un magazin mai bun. experiență pentru clienții săi și rămâne relevant într-o eră în care Amazon domină aproape toate domeniile de vânzare cu amănuntul.
Într-o altă mișcare care vizează preluarea Amazon, retailerul a anunțat la începutul acestei luni că este parteneriat cu Postmates, serviciul de livrare la cerere pentru a primi mai multe comenzi în casele consumatorilor. Walmart a spus, odată cu adăugarea Postmates, va putea ajunge la aproximativ 40% din gospodăriile americane. Serviciul se va lansa mai întâi în Charlotte, Carolina de Nord, apoi se va extinde în alte orașe în lunile următoare. Clienții plătesc o taxă de comandă de 9, 95 USD pentru a primi livrare în aceeași zi la comenzi de 30 $ sau mai mult.
