Soluțiile Enterprise Resource Planning (ERP) sunt grozave, dar implementarea cu succes necesită o gândire atentă, luarea în considerare și implicarea tuturor părților interesate.
LG Electronics
Când gigantul global LG Electronics - cu 114 filiale și peste 82.000 de angajați din 40 de țări - a încercat să-și armonizeze funcțiile de Resurse Umane (HR), provocările au fost la fel de gigantice. Costurile de întreținere ridicate, controalele locale lipsite de transparență, luarea de decizii ineficiente, utilizarea insuficientă a resurselor, procesele manuale etc. au îngreunat funcționarea LG ca companie globală. Așa că a decis să ia ruta ERP.
Provocările pentru LG includ:
- Sisteme multiple specifice locației care duc la raportări la nivel de nivel neclar, lipsă de utilizare optimă a resurselor Procese specifice locației, lipsite de transparență și necesități de automatizare pentru raportarea globală training Dificultăți cu luarea deciziilor, cu impact semnificativ asupra afacerilor
Familiaritatea LG cu tehnologia Oracle a făcut mai ușor finalizarea unei soluții. Acesta a oferit găzduire mare de date, migrare fără probleme a datelor vechi, scalabilitate ușoară, adăugare de module multiple după cum este necesar și acces și control centralizat. LG a angajat Oracle Consulting pentru a construi un singur sistem centralizat care să integreze module Oracle HR disponibile pentru utilizare uniformă la nivel global, înlocuind astfel dependența de sistem specifică locației.
Beneficii realizate
Soluția ERP, care includea date mart, sistem de management al performanței, portal de personal și aplicație de învățare electronică, a permis următoarele avantaje pentru LG:
- Sistem unic gestionat central, cu costuri minime de întreținere Transparență în procesele de recrutare și evaluare a angajaților, care angajează, angajează și răsplătește performanțe bazate pe competențele potrivite și performanță dovedită. Necesarul de raportare pentru luarea deciziilor financiare
Fuze căuta o soluție rentabilă, ușor de întreținut, fără a intra în dificultățile de întreținere a calculatorului. Vânzătorul lor ERP (Pyramid Consulting) a oferit soluția ERP Sage Accpac, care a fost găzduită complet pe web și a fost un sistem dovedit pentru industria de fabricație, cu module specifice care se potrivesc nevoilor lor. Acesta a oferit automatizare pentru gestionarea stocurilor, linii de producție și raportare financiară în timp real, fără întreținere la fața locului, permițând Fuze să se concentreze asupra activității sale principale, în loc să adauge cheltuielile generale pentru întreținerea sistemului informatic.
Beneficii realizate
Sistemul a avut o configurare rapidă și ușoară, fără costuri de instalare. Printre rezultatele fericite:
- Modulele de automatizare pentru inventar și comenzi au asigurat rapoarte complete și la timp de producție, inclusiv alerte pe stoc care au fost „trecute data expirării” sau „pe punctul de a expira.” Raportarea producției a dus la un control deplin asupra liniilor de produse, îmbunătățind statutul cererii și ofertei. a permis luarea de decizii în timp util, bazată pe date în timp real. Soluțiile găzduite de web au împiedicat necesitatea achiziționării de hardware pentru calculatoare interne, asigurând, de asemenea, acces facil și în timp util la sistem de pe o varietate de dispozitive. costuri, limitându-le la cheltuielile anuale de întreținere.
În plus, contractul Fuze semnat cu Pyramid prevedea implicarea furnizorului și disponibilitatea pentru orice instruire ad-hoc, după caz.
Linia de jos
Sistemele ERP sunt de obicei proiecte cu bilete mari, cu costuri ridicate și perioade de timp variate. Studiile de caz privind implementările ERP de succes permit selectarea atentă a furnizorilor, sistemelor și soluțiilor; o înțelegere clară a lacunelor și obiectivelor existente care trebuie îndeplinite; și angajarea suficientă și continuă din partea clientului cu vânzătorul, deoarece cerințele continuă să se schimbe dinamic în faza de implementare. Pur și simplu lăsarea implementării către furnizor poate să nu fie cea mai bună idee. Colaborarea cu vânzătorul într-un rol de parteneriat produce cele mai bune rezultate.
