Ce este un criminal de categorie?
Un ucigaș de categorii este un super-magazin de lanțuri de vânzare cu amănuntul, care este atât de competitiv încât își domină categoria de produse și scoate comercianții mai puțin productivi și extrem de specializați.
Înțelegerea criminalilor de categorii
Ucigașii din categorie obțin în principal avantajul lor competitiv masiv, având o selecție mai mare și mai profundă a mărfurilor în comparație cu magazinele mici și independente. Aceste numere de mărfuri permit criminalilor din categorii să devină eficiente din punct de vedere al costurilor și să își vândă produsele la prețuri atât de scăzute încât alte magazine nu sunt în măsură să concureze cu acestea. Un exemplu de superstore ucigaș de categorii este Home Depot, care are aproape șapte ori mai mult metrajul pătrat și inventarul unui magazin local de hardware și oferă mai multe opțiuni în varietatea de produse.
Charlie Lazarus, fondatorul Toys R Us, este, în general, creditat că a inventat conceptul de criminal criminal. Librărie Barnes & Noble, retailer electronic de produse electronice Best Buy și produse de uz casnic și magazin de mobilier Bed Bath & Beyond sunt alte exemple de acest tip de superstore.
Deși pot părea insurmontabili, ucigașii din categorii nu sunt invincibili. Acest lucru poate fi mai ales în cazul în care sunt gestionate greșit sau nu reușesc să țină pasul cu vremurile. Toys R Us, care a fost pionier în concept și a depus în faliment în septembrie 2017, este un exemplu.
Cheie de luat cu cheie
- Ucigașii din categorii domină de obicei o categorie de produse prin oferirea de prețuri mici și o selecție largă de produse. Acestea au proliferat în anii 1980 și 1990, dar au căzut pe calea întrucât retailerii online au luat rolul în deceniul următor. pentru faliment în 2017. În ultimii ani a apărut o nouă rasă de ucigași din categoria online, care se concentrează pe comoditate și asistență post-vânzare, pe lângă preț.
Categorie Ucigași și Concurență
În timp ce Toys R Us a fost înființată în 1948, în zilele de vârf ale ucigașilor de categorii a fost în anii 1980 și 1990. Asta a fost atunci când au proliferat criminalii de categorie în toată țara. Borders, o librărie care acum nu mai funcționează, deschidea magazine la un nivel la fiecare nouă zile în 1997. Barnes & Noble era și mai agresivă, deschizând un singur magazin la fiecare patru sau cinci zile. Distribuitorul de produse de birou Staples deschidea două magazine pe săptămână, în timp ce Home Depot, care raportase profituri de tampon la începutul acelui an, deschidea trei magazine pe săptămână. Ofertele de la acest magazin au depășit produsele și experiențele încorporate, complete cu divertisment și promoții de lux și demonstrații de ultimă tehnologie.
În deceniul următor, însă, averea acestor ucigași de categorii s-a dezvăluit. Unii au declarat faliment, alții au închis și alții au început să raporteze pierderi abrupte. Câțiva factori au fost responsabili pentru starea lor sumbră.
Unul dintre ei a fost dominanța continuă a Walmart ca vânzător de reduceri naționale vaste. Behemoth-ul cu sediul în Arkansas nu a consumat doar cota de piață a magazinelor independente, ci și pe piața de retaileri precum Toys R Us.
O alta a fost ascensiunea companiilor de e-commerce precum Amazon. Aceștia au oferit prețuri mici, cumpărături unice și comoditatea cumpărăturilor online, distrugând economia cu cheltuieli mari a comercianților de retail. Best Buy, în ciuda faptului că nu are concurenți cu cărămidă și mortar, s-a străduit să se reinventeze împotriva atacării Amazon pe piața sa. Chiar și Walmart constată că o mare parte din magazinele sale devin nerentabile.
Cu toate acestea, este posibil ca unii ucigași mari de categorii de cutii să-și poată apăra economiile de categorie, dacă pot crea o experiență de convingere convingătoare. Pentru a face acest lucru, vor trebui să îmbine satisfacția instantanee, vânzarea personalizată, sortimentele unice și o experiență senzorială în showroom, care se limitează cu divertismentul. De asemenea, ar putea avea nevoie să reducă dimensiunile magazinelor pentru a menține flexibilitatea maximă, precum și combinarea clicurilor cu cărămizile, așa cum face Walmart acum.
Un nou tip de categorie criminal a apărut și online. Astfel de site-uri sunt de obicei specializate în oferirea unei categorii de produse specifice la puncte de preț diferite. De exemplu, Warby Parker este specializat în vânzarea cu ochelari și ochelari de soare. Casper, o altă startup online, este specializată în vânzarea diferitelor tipuri de saltele, în timp ce Harry's și Dollar Shave Club oferă produse de bărbierit.
Aceste start-up-uri sunt construite pe un model de afaceri diferit, comparativ cu ucigașii din categoria anterioară, care au concurat în principal la preț. Noua rasă de afaceri online nu doar concurează la preț, ci și la comoditatea achiziției și a asistenței post-vânzare.
