Un incident recent a stârnit îngrijorări cu privire la securitatea dispozitivelor operate cu voce. Săptămâna aceasta, un cuplu căsătorit Portland, Oregon, a spus că dispozitivul lor inteligent artificial (AI) Amazon.com Inc. (AMZN), inteligent artificial (AI), bazat pe Alexa a înregistrat în secret o conversație privată și a trimis-o la un contact aleatoriu.
După ce a primit o înregistrare a unei conversații de la asistentul robotului live, o cunoștință a cuplului i-a sunat imediat, sfătuindu-i să „deconecteze dispozitivele dvs. Alexa chiar acum. Sunteți hacked”, a raportat Bloomberg. Amazon a confirmat joi un raport al unui post de televiziune local KIRO 7 din Seattle și a spus că dispozitivul Echo a înțeles greșit bucățile conversației ca fiind comenzi, determinându-l să se „trezească” și să creadă că a fost instruit să trimită un mesaj. „Pe cât de puțin probabil este acest șir de evenimente, evaluăm opțiunile pentru ca acest caz să fie și mai puțin probabil”, a spus un purtător de cuvânt al Amazon.
Dispozitivele Amazon, bazate pe Amazon, inclusiv dispozitivul său Echo smart home, au înregistrat vânzări în vârf, datorită creșterii cererii de boxe inteligente. Această adoptare rapidă a dispozitivelor cu funcție de AI a dus la un mediu din ce în ce mai competitiv în care Amazon concurează împotriva altor titane tehnologice cu buzunare profunde, cum ar fi Alphabet Inc. (GOOGL), cu Google Home și Apple Inc. (AAPL) cu HomePod. Pe măsură ce Internet of Things (IoT) decolează, conectând miliarde de dispozitive între ele și cloud, mulți văd aceste dispozitive automatizând o gamă largă de sarcini personale, asumând diverse roluri, precum apelarea, mesageria și efectuarea unor plăți mici pentru gaz, săpun de rufe și alte consumabile pe care le consideră nevoie de stocare.
Microfoane conectate la internet nu sunt încă sigure
În timp ce cererea pentru astfel de dispozitive este în plină expansiune, incidentul recent pune în lumină îngrijorările cu privire la combinația de microfoane conectate la internet și automatizarea alimentată de AI, indiferent dacă este intenționat sau prin neînțelegeri similare.
Amazon a sugerat să adauge o soluție pentru dispozitivele bazate pe Alexa în urma unui raport despre care dispozitivul a început să râdă fără niciun motiv, din cauza neînțelegerii software-ului ce a auzit.
Gene Munster, partener de conducere la firma Loup Ventures, cu capital de risc axat pe tehnologie, a indicat că „partea de confidențialitate nu a fost complet completată cu asistenții digitali”, așa cum este citat de The Wall Street Journal. În timp ce, „în cele din urmă, vom înțelege”, a spus că tehnologia are nevoie de mai multă pregătire pentru a interpreta mai perfect comenzile și limbajul, înainte de a putea fi pe deplin de încredere de către consumatori.
