EBay Inc. (EBAY) a depus miercuri o acțiune împotriva Amazon.com Inc. (AMZN), acuzând rivalul său de comerț electronic că a vânat braconaj ilegal pe vânzătorii săi.
În procesul intentat în județul Santa Clara din California, eBay a declarat că reprezentanții Amazon au creat conturi eBay și apoi au trimis vânzători prin intermediul sistemului de e-mail intern al companiei, în efortul de a-i convinge să înceapă să își vândă mărfurile pe Amazon.
EBay a susținut că zeci de reprezentanți ai vânzărilor Amazon, atât în SUA, cât și în străinătate, au fost implicați în procesul de recrutare ilegală, adăugând că din 2015 s-au trimis sute de e-mailuri.
EBay a susținut că aceste acțiuni au încălcat acordul său de utilizator și au făcut parte dintr-o strategie care a fost orchestrată de la sediul Amazon.
"De ani buni și necunoscut la eBay, Amazon a fost angajat într-un efort sistematic și coordonat pentru a se infiltra și a exploata sistemul M2M proprietar al eBay pe platforma eBay, pentru a atrage vânzătorii eBay de top la Amazon", a declarat eBay în procesul său.
Pentru a evita detectarea, reprezentanții Amazon ar fi menționat adresele de e-mail și au cerut vânzătorilor eBay să discute la telefon. EBay a spus că în cele din urmă a fost alertat cu privire la această problemă de către unul dintre vânzătorii săi în urmă cu câteva săptămâni. Când a descoperit că reclamația este adevărată, a trimis o scrisoare de încetare și de renunțare la Amazon ordonând companiei să înceteze.
Un purtător de cuvânt al Amazon a spus că compania „conduce o investigație amănunțită a acestor acuzații”.
Amazon ar putea fi lovit cu mai mult decât amenzi
EBay a cerut ca Amazon să nu mai folosească platforma de mesagerie și să îi plătească o sumă nedezvăluită de daune bănești. În cazul în care un juriu va găsi Amazon vinovat de încălcarea Legii privind accesul la calculator și fraudă privind calculatoarele din California, gigantul cu amănuntul online ar putea fi, de asemenea, lovit de restricții privind modul de funcționare.
Atât Amazon, cât și eBay se bazează pe vânzători terți și comisioane. Toate vânzările cu amănuntul ale eBay sunt realizate de vânzători independenți, iar Amazon se bazează tot mai mult pe aceștia pentru a-și dezvolta afacerea. Anul trecut, pentru prima dată, mai mult de jumătate din articolele vândute pe site-ul Amazon au fost de la vânzători terți. Anul trecut, Amazon a oferit reduceri și la articole vândute de vânzători terți și a rambursat comercianților independenți sumele pe care le-a costat.
Acțiunile Amazon au scăzut cu 0, 37% în tranzacționare înainte de piață, în linie largă în conformitate cu restul pieței.
