Planificarea resurselor umane folosește prognoze privind cererea de produse și servicii și informații despre fluctuațiile interne ale forței de muncă pentru a măsura oferta adecvată de forță de muncă pentru operațiunile unei firme. Capacitatea de a aproxima corect disponibilitatea și nevoile de muncă este esențială. Excedentul sau deficitul de forță de muncă poate fi realizat dacă forța de muncă nu se potrivește cu infrastructura și nevoile actuale.
Majoritatea departamentelor de resurse umane se bazează pe valori externe pentru a măsura cererea de forță de muncă, deoarece cauza finală a cererii vine din preferințele consumatorilor. Atunci când consumatorii cer mai mult de un produs sau serviciu, firmele au un stimulent să își crească producția pentru a maximiza profiturile. Acest lucru poate duce la angajarea mai multor angajați și la inovare pentru a realiza economii de scară.
Oferta de muncă, pe de altă parte, provine din mișcări interne la fel de mult decât din factori externi. Matricele tranzitorii pot fi utilizate pentru a detecta mișcările angajaților în timp. Întreprinderile trebuie să urmărească cifra de afaceri - nu doar când se întâmplă, ci când se poate întâmpla.
Furnizarea eficientă de forță de muncă nu depinde doar de existența unui corp sănătos. De asemenea, necesită abilitățile necesare pentru a crea și a furniza clienților produsele și serviciile companiei. Atunci când abilitățile nu sunt disponibile pe plan intern, acestea trebuie căutate extern. Aici, opțiunile sunt limitate de costul relativ al achiziției de noi abilități. Când forța de muncă nouă este scumpă și lucrătorii calificați au o cerere ridicată, companiile pot lua în considerare alternative la angajare. Costul marginal al angajării și formării unui angajat trebuie să fie compensat de produsul cu venituri marginale adăugate.
Planificarea resurselor umane implică strategii pentru a rezolva dezechilibrele ofertei și cererii de forță de muncă. În fața nevoilor suplimentare de forță de muncă, companiile pot încuraja munca suplimentară, angajați angajați temporari, externalizați, se pot angaja în noi programe de recalificare sau pot găsi alte modalități de îmbunătățire a productivității. Pentru a reduce excedentul de muncă preconizat, o companie ar putea reduce dimensiunea, implementa o înghețare a angajării, poate reduce salariile sau orele sau poate crește randamentul.
