Ce este satisfacția?
Satisfacerea este o strategie de luare a deciziilor care vizează un rezultat satisfăcător sau adecvat, și nu soluția optimă. În loc să depună eforturi maxime pentru atingerea rezultatului ideal, satisfacția se concentrează pe efortul pragmatic atunci când te confrunți cu sarcini. Acest lucru se datorează faptului că scopul de a găsi soluția optimă poate necesita o cheltuială inutilă de timp, energie și resurse.
Cheie de luat cu cheie
- Satisficierea este un proces de luare a deciziilor care încearcă să obțină rezultate adecvate, mai degrabă decât perfecte. Satisfacția își propune să fie pragmatică și economisește cheltuieli sau cheltuieli. un produs suficient de bun, mai degrabă decât perfect și acesta este un exemplu de satisfacție. O limitare a satisfacției este că nu există o definiție strictă a unui rezultat adecvat sau acceptabil.
Strategia satisfăcătoare poate include adoptarea unei abordări minimaliste în ceea ce privește realizarea primei rezoluții realizabile care să îndeplinească rezultate acceptabile de bază. Satisfacerea restrânge sfera opțiunilor considerate a obține aceste rezultate, anulând opțiuni care ar necesita eforturi mai intense, complexe sau imposibile pentru a încerca să obțină rezultate mai optime.
Înțelegerea satisfacției
Teoria satisfacerii își găsește aplicarea într-o serie de domenii, inclusiv în economie, inteligență artificială și sociologie. Satisfacerea presupune că un consumator, atunci când este confruntat cu o multitudine de opțiuni pentru o anumită nevoie, va selecta un produs sau serviciu care este „suficient de bun”, în loc să cheltuiască efortul și resursele pentru a găsi cea mai bună alegere posibilă sau optimă.
Dacă un consumator ar solicita un instrument pentru a procesa și rezolva o problemă, în conformitate cu o strategie satisfăcătoare, ar căuta la cel mai simplu, cel mai ușor accesibil echipament, indiferent de opțiunile mai eficiente disponibile pentru costuri și timp mai mari. De exemplu, satisfacerea ar putea include utilizarea unui singur titlu de software versus procurarea unui întreg set de software care include funcții suplimentare.
consideratii speciale
Organizațiile care adoptă satisfacția ca strategie ar putea căuta să îndeplinească așteptările minime de venituri și profit stabilite de consiliul de administrație și de alți acționari. Acest lucru contrastează cu încercarea de a maximiza profiturile prin eforturi concertate care pun cereri mai mari asupra performanței organizației în departamentele de vânzări, marketing și alte departamente.
Prin aspirarea la obiective care sunt mai realizabile, efortul depus poate fi echitabil cu rezultatele finale. O astfel de strategie ar putea fi aplicată și în cazul în care conducerea unei companii alege să depună doar un efort nominal pentru un singur obiectiv, pentru a acorda prioritate resurselor pentru a obține soluții optime pentru un alt obiectiv. De exemplu, reducerea personalului de la un loc de muncă terțiar la niveluri operaționale minime ar putea permite reasignarea personalului în alte divizii și proiecte în care este nevoie de forță de muncă mai substanțială pentru rezultate maxime.
O limitare a satisfacției este că definiția a ceea ce constituie un rezultat satisfăcător nu a fost în mod necesar determinată și nici nu este clar universal că un astfel de rezultat diferă de urmărirea unui rezultat optim.
