Planifici un zbor transatlantic către Paris. Gândul de a fi înghesuit într-un scaun economic timp de opt ore doar pentru a înfrunta un ou cauciucos servit în interiorul unei brioșe englezești pe jumătate înghețate, te face să te înnebunești.
De data asta, te învârti la clasa întâi. Păstrezi conturi de zbor frecvente atât cu United (UAL) cât și cu Delta (DAL) și nu știi ce companie aeriană să aleagă. Înainte de a părăsi decizia până la o montare, amintiți-vă că atunci când vine vorba de avantajele și serviciile furnizate în clasa întâi, companiile aeriene pot varia în mod sălbatic - atât ca cantitate, cât și ca calitate.
Cine are statisticile mai bune?
În fiecare an, „Wall Seat Scorecard” de pe Wall Street Journal se clasează între companiile aeriene din șapte domenii de servicii și o categorie generală. În 2018, Delta a marcat mai bine decât United în toate cele șapte, inclusiv sosirile la timp, manipularea bagajelor și reclamațiile clienților, precum și în categoria serviciilor generale (Delta s-a clasat pe primul loc; United, al cincilea (legat cu JetBlue). indiferent dacă zburați de primă clasă sau economie, nu doriți ca bagajele dvs. să se termine în Akron atunci când se presupune că vă vor întâlni la Amsterdam. Poate fi înțelept să vă bazați alegerea pe statistici operaționale de bază, mai degrabă decât pe ce fel din bere pe care le servesc în saloanele de primă clasă, iar în acest caz, Delta este probabil un pariu mai sigur.
Forajul
Iată ce vă puteți aștepta atunci când veți zbura cu clasa I cu Delta. Vei fi primul care te urci în avion și ai servit băuturi gratuite înainte de decolare. Așteptați-vă la divertisment gratuit; gustări generoase (zboruri scurte), mese (zboruri mai lungi) și băuturi pe tot parcursul zborului; rezervați spațiu pentru bagaje aeriene și prize pentru conectarea iPhone-ului. Rețineți că cea mai bună clasă Delta - Delta One (fostă BusinessElite) - este disponibilă doar pentru zboruri interne internaționale și transcontinentale.
Pe United, vă puteți aștepta, de asemenea, la politici similare de îmbarcare și la disponibilitatea generoasă de băuturi răcoritoare. Pentru divertisment în zbor, compania aeriană oferă oferte DirecTV (pentru zboruri selectate).
Dacă sala de picioare este prioritatea dvs. numărul unu, va trebui să vă bazați decizia pe un alt factor, deoarece ambele companii aeriene dispun de scaune comparabile, cu cantități egale de extindere. Ditto cu bagajele verificate: Delta și United vă permit să verificați două pungi gratuite în majoritatea destinațiilor.
Vin și Cina
Pasionații de bere pot savura băuturi premium la unele zboruri Delta Delta. Pe zboruri de peste 900 de mile sau mai mult, așteptați ca serviciul de cină să prezinte articole precum pui la grătar cu risotto sau ravioli ricotta de spanac. Frecventele pline de raceli se referă la omletele servite în clasa întâi cu o parte de cartofi dulci prăjiți (sau cartofi obișnuiți, dacă doriți). La zborurile Delta One, mesele sunt conduse de bucătar, iar perechea de vinuri fanteziste este selectată de către principalul somelier al Delta, Andrea Robinson, câștigător al premiului James Beard.
Mesele cu mai multe feluri internaționale, de calitate internațională, vin cu trei opțiuni. Meniurile sunt concepute în colaborare cu The Trotter Project, numit după legendarul bucătar Charlie Trotter. United lucrează cu bucătari ai Proiectului Trotter pentru a proiecta meniuri și sponsorizează evenimente și organizații de caritate.
Linia de jos
În general, Delta este evaluat în mod constant, compania aeriană mai fiabilă. Iar când vine vorba de clasa de primă calitate, facilitățile Delta sunt un factor elegant, cu care United nu se potrivește destul de bine, deși se apropie.
Cu toate acestea, în multe privințe, alegerea este o abordare extremă: ambele companii aeriene au adăugat niveluri de accesorii neașteptate anterior pentru a atrage clienți de primă clasă. Verificați, cu toate acestea, tipăritul fin: Multe avantaje necesită nu numai un bilet de primă clasă, ci și niveluri de elită de kilometri de zbor frecventi.
