Marile bănci naționale au primit o presă negativă amplă în ultima perioadă. Bank of America, Wells Fargo, Chase și acum planurile de SunTrust de a introduce o taxă lunară pentru utilizarea cardurilor de debit au ajutat la stimularea Zilei Transferului Bancar, un protest la nivel național din 5 noiembrie 2011 în care clienții nemulțumiți ai băncilor mari au trecut la băncile mici. și uniunile de credit.
Asociația Națională a Sindicatelor Federale de Credit (NAFCU) afirmă că 63, 9% dintre membrii NAFCU care au răspuns la sondajul online informal al asociației au raportat o creștere a numărului de membri în octombrie 2011. Sondajul a constatat, de asemenea, că cele mai frecvente motive ale comisiei de credit au fost nemulțumirea bănci, creșterea comisioanelor cu cardul de debit și un serviciu scăzut pentru clienți.
În mod similar, Asociația Națională a Credit Union (CUNA) afirmă că Ziua transferului bancar a adus uniunilor de credit 40.000 de membri noi și 80 de milioane de dolari în fonduri de conturi de economii noi. De asemenea, CUNA a raportat că, în perioada de până la Ziua transferului bancar, aproximativ 650.000 de persoane s-au alăturat uniunilor de credit și au depus 4, 5 miliarde de dolari în noi economii.
În ciuda înțelepciunii percepute a acestor mulțimi, s-ar putea să doriți să rămâneți la marile bănci. Iata de ce. (Pentru mai multe, citiți modul în care protestele ar putea schimba activitatea bancară.)
TUTORIAL: Banca
Băncile mari nu sunt neapărat impersonale
Katerina Taylor, un bancher cu experiență și educator financiar în domeniul educației financiare cu Smart Kidz Money Matters, spune că băncile mici încearcă să utilizeze ideea că, datorită mărimii lor, oferă clienților servicii de intimitate comunitare. Dar această idee nu este un fapt.
"Fiecare bancă, indiferent de dimensiune, poate oferi o experiență de client în orașul natal. Multe bănci mari și bănci regionale angajează oameni chiar din comunitățile lor particulare. Câștigătorul tău bancar sau bancherul personal ar putea merge la biserică cu pastorul local, vezi fostul lor director în magazin alimentar sau au copii care joacă pe aceeași echipă de baseball ", spune ea.
Cu alte cuvinte, nu ar trebui să presupuneți că veți primi mai mult serviciu personal la o bancă mică sau mai puțin un serviciu personal la o bancă mare.
Băncile mari au numeroase rețele bancomate și locații sucursale omniprezente
Când vizitați bancomatul propriei bănci, nu veți plăti o taxă pentru retragerea banilor, iar marile bănci au o mulțime de bancomate. Aceste bancomate nu sunt doar la băncile în sine, ci și în locații populare de vânzare cu amănuntul, cum ar fi magazinele alimentare, magazinele convenabile și marfa de masă. Bank of America (NYSE: BAC) are peste 18.000 de ATM-uri, în timp ce Chase are 16.500 de ATM-uri, iar Wells Fargo (NYSE: WFC) solicită 12.000 de ATM-uri. Printre marile bănci, Citibank ocupă lista cu 29.000.
Există și alte modalități de a obține acces la bancomate fără taxă. În timp ce veți plăti taxa pentru bancomat înainte de retragerea banilor, unele bănci online vor rambursa o parte sau toate taxele bancomate ale clienților lor. Ally Bank și Charles Schwab Bank (NYSE: SCHW) nu percep taxe bancomate, iar First Trade Union Bank va rambursa până la 20 de dolari pe lună în taxe bancomate. Unele unități de credit și băncile mici oferă, de asemenea, acest serviciu.
Băncile mari simplifică activitatea bancară în străinătate
„Unele bănci mari și bănci regionale au dezvoltat o relație cu comercianții de distribuire de bancomate independenți, astfel încât, chiar dacă clienții lor folosesc aparatul bancomat, nu există niciun cost”, spune Taylor.
Clienții Bank of America își pot folosi cardurile bancomate fără taxe la băncile din cadrul ATM Global Alliance. Alianța include BNP Paribas (Franța), BNL d'Italia (Italia), Barclay's (Anglia), Deutsche Bank (Germania), Westpac (Australia și Noua Zeelandă) și Scotiabank (Canada și Caraibe). Clienții Citibank pot efectua retrageri fără taxe în 40 de țări la un bancomat Citibank, la bancomatele MoneyPass sau Magazix Food Stores. Pe de altă parte, clienții Wells Fargo și Chase plătesc o taxă de 5 dolari pentru a retrage numerar la un bancomat din afara Statelor Unite.
Băncile mari pot fi mai bune pentru business banking
Unii clienți de afaceri ar putea constata că băncile mari își satisfac nevoile mai bine decât băncile mici.
„Cred că compania mea este un exemplu excelent despre modul în care marile bănci au ajutat de fapt afacerile noastre”, spune Derek Capo, CEO al companiei de programe de imersiune lingvistică Next Step China.
"Ne-am început afacerea din nou în criza financiară și Bank of America s-a aplecat înapoi pentru a ne asigura că ne-au făcut fericiți. Au renunțat la sute de dolari în taxe și am economisit bani din cauza Alianței lor ATM-uri Globale, după cum putem scoateți bani în China fără taxe bancomate."
Capo este o dovadă că nu toți clienții mari ai băncii sunt nemulțumiți. El spune că sfaturile Bank of America au ajutat compania sa să-și înființeze conturile și să evite o problemă de verificare frauduloasă.
"Chiar cred că pentru întreprinderile mici, marile bănci sunt în regulă", spune Capo. "Nicio bancă mică, medie sau chiar mai mare nu ar fi putut face ceea ce Bank of America a făcut pentru noi. Poate că suntem excepția, dar nu cred că suntem speciali", adaugă el.
Linia de jos
Băncile mari nu sunt neapărat rele, iar băncile mici și uniunile de credit nu sunt neapărat o alternativă mai bună. Fiecare persoană are nevoi bancare unice și ar trebui să evalueze meritele și deficiențele opțiunilor disponibile pentru a găsi cea mai potrivită. S-ar putea chiar să aveți sens să aveți conturi la mai multe bănci pentru a răspunde mai multor nevoi. În cele din urmă, motivul dvs. pentru a alege o bancă nu ar trebui să se bazeze pe dimensiunea acesteia, ci pe compatibilitatea serviciilor și funcțiilor sale cu nevoile dvs. bancare. (Pentru mai multe articole despre activități bancare, consultați Evoluția bancarilor și a bagajului Cel mai bun cont bancar .)
