Amazon.com Inc. (AMZN) urmărește o apăsare pe piața de plăți digitale, realizând o platformă de plăți peer-to-peer care ar fi condusă de Alexa, asistentul digital activat prin voce.
Citând oameni familiarizați cu strategia Amazon, Wall Street Journal a raportat că gigantul comerțului electronic analizează modalități de a intra pe o piață dominată de jucătorii tradiționali, inclusiv Visa Inc. (V) și Mastercard (MA), precum și plata digitală lovituri puternice, cum ar fi PayPal (PYPL). Oamenii familiarizați cu planurile retailerului online din Seattle, Washington, au spus ziarului că o idee luată în considerare le permite consumatorilor să trimită bani prietenilor prin intermediul Alexa. Ideea este încă la început, întrucât Alexa ar trebui să poată accesa mai multe informații despre contul bancar al clienților pentru a face realitatea plăților P2P-via-voce.
Potențială nouă caracteristică vine în condițiile în care Amazon caută modalități de a intra pe piețele bancare și financiare. Directorul executiv Jeff Bezos le-a spus angajaților anul trecut că intrarea pe piața serviciilor financiare este o inițiativă majoră pentru Amazon. Wall Street Journal a menționat că compania lucrează în prezent pentru a adăuga asistență pentru alte opțiuni de plată la Alexa, inclusiv pentru a permite automobilelor echipate cu Alexa să plătească gaz prin comenzi vocale. De asemenea, compania explorează modalități prin care poate intra pe piața plăților din magazin și stă în discuții cu unele dintre cele mai mari bănci din țară despre oferirea unui produs de tip de verificare pentru clienți. (Vezi mai multe: Alexa vine în Wall Street Mulțumită JPMorgan.)
Se pare că gigantul comerțului electronic analizează modalități de a intra pe piața financiară de câțiva ani, deoarece încearcă să reducă taxele pe care trebuie să le plătească băncilor și procesatorilor de plăți. Nu este clar câți bani ar economisi Amazon, dar permiterea clienților să retragă direct numerar pentru a face cumpărături va scădea costurile respective. De asemenea, a adăugat echipa Amazon Pay la grupul concentrat pe Alexa în interiorul Amazon, deoarece urmărește să efectueze plăți prin voce următoarea tendință roșie, a menționat raportul. Dacă Amazon construiește o platformă de plată P2P concentrată pe Alexa, ar putea crește loialitatea asistentului său activat prin voce. (Vezi mai multe: Amazon în discuții pentru a crea un produs de tip cont de verificare: WSJ.)
În timp ce plățile digitale sunt înfricoșate în locuri precum China și India, acestea nu trebuie să decoleze în SUA Ca urmare, este posibil ca Amazon să nu aibă o lovitură imensă pe mâinile sale, dar prin intrarea pe piața financiară se poate aduna mai multe date despre obiceiurile de cumpărături și cumpărături ale clienților săi. Ar veni într-un moment precar pentru Amazon și alte companii de tehnologie. Odată cu creșterea apelurilor pentru o mai mare reglementare a marilor companii tehnologice și cu președintele Donald Trump respingând criticile aduse Amazonului, s-ar putea să nu se simtă bine cu anumite segmente ale populației dacă cel mai mare jucător de e-commerce din țară a început să perturbe piața plăților.
