Alphabet Inc. (GOOGL), una dintre cele mai mari companii din lume cu o valoare de piață de 890 miliarde de dolari, realizează o strategie ambițioasă pentru a deveni o forță majoră în domeniul bancarilor de consum. Divizia Google a companiei lucrează la un plan, denumit cod Cache, pentru a oferi conturi de verificare a consumatorilor în 2020, potrivit unui raport exclusiv detaliat în The Wall Street Journal rezumat mai jos.
Serviciul va fi oferit prin intermediul aplicației Google Pay, dar conturile vor sta la un număr tot mai mare de bănci din SUA. Printre partenerii actuali se numără Citigroup Inc. (C) și mica Uniune de Credit Federal din Stanford afiliată la Universitatea Stanford, iar conturile vor fi etichetate în mod proeminent ca fiind în aceste instituții. Google este deja un jucător important și în creștere a plăților digitale, cu portofelul său digital numit Google Pay proiectat să aibă 100 de milioane de utilizatori în întreaga lume până în 2020, față de 39 de milioane în 2018, pentru Juniper Research. Google Pay ar fi portalul cheie prin care clienții își deschid și își gestionează conturile de verificare.
„Abordarea noastră va fi să partenerăm profund cu băncile și sistemul financiar”, a spus Cesar Sengupta, directorul general al soluțiilor de plăți la Google, într-un interviu. „Este posibil să fie o cale ceva mai lungă, dar este mai durabilă”, a adăugat el. El a indicat că Google va colabora cu mai multe bănci în viitor.
Cheie de luat cu cheie
- Google face parteneriat cu Citigroup pentru a oferi conturi bancare online. Aceste conturi vor fi oferite prin Google Pay. Prelungirea preconizată este în 2020, iar utilizatorii Google Pay cresc rapid.
Semnificația pentru investitori
În timp ce Citigroup este printre cele mai mari bănci naționale din punct de vedere al activelor și depozitelor, are o rețea de sucursale mult mai mică decât rivalii săi. O alianță cu Google este o joacă pentru a-și crește în mod semnificativ acoperirea în domeniul bancarilor de consum fără a adăuga cheltuieli pentru cărămidă și mortar. „Trebuie să fim acolo unde sunt clienții noștri”, spune Anand Selva, șeful serviciilor bancare de consum din SUA la Citigroup.
La 30 iunie 2019, Wells Fargo & Co. (WFC) a condus cu 5.578 de sucursale, JPMorgan Chase & Co. (JPM) s-a clasat pe locul doi cu 5.054, iar Bank of America Corp. (BAC) a fost pe locul trei cu 4.323, pe USBankLocations. com. Citigroup era în jos pe locul 16, cu doar 711 de filiale.
Conform unui sondaj recent realizat de firma de consultanță McKinsey & Co., 58% dintre respondenți au indicat că ar avea încredere în produsele și serviciile financiare oferite de Google. Prin comparație, ratele răspunsurilor pozitive pentru alte companii de mare tehnologie au fost de aproximativ 64% pentru Amazon.com Inc. (AMZN), 56% pentru Apple Inc. (AAPL) și 31% pentru Facebook Inc. (FB).
Google Pay are o serie de rivali. Apple Pay, pentru unul, a avut aproximativ 140 de milioane de utilizatori în 2018 și este proiectat să ajungă la 225 de milioane în 2020, pe Juniper. Samsung Pay, de la gigantul electronic sud-coreean, este de așteptat să ajungă la 100 de milioane de utilizatori în 2020.
Facebook a început să își desfășoare propriul serviciu de plată, Facebook Pay. Inițial disponibil pentru utilizatorii Facebook și Messenger, acesta va fi, de asemenea, disponibil pentru utilizatorii de Instagram și WhatsApp, pe companie. Plățile vor fi procesate de parteneri precum PayPal și Stripe, iar Facebook promite utilizatorilor dispoziții avansate de securitate și antifraudă, precum și protecții de confidențialitate.
Privind înainte
Cantitatea de control politic și de reglementare care este deja concentrată pe actori de mare tehnologie, cum ar fi Google, poate fi deosebit de intensă în ceea ce privește incurcarea sa în domeniul bancar. Există îngrijorări serioase cu privire la confidențialitatea datelor financiare personale ale utilizatorilor, iar concurenții stabiliți în domeniul bancar care se simt amenințați sunt obligați să le ridice.
Firma mamă Alphabet este deja ținta sondelor federale în presupuse practici anticoncurențiale și a fost percepută o amendă uriașă de către autoritățile de reglementare europene. De asemenea, Google trebuie să fie atent pentru a evita greșelile comise de alte firme tehnologice. Apple, de exemplu, a făcut reclamă la un card de credit oferit în parteneriat cu Goldman Sachs Group Inc. (GS) sub denumirea de „proiectat de Apple, nu de bancă”, o mândrie care l-a înstrăinat pe Goldman.
