Ce este DAGMAR?
DAGMAR (definirea obiectivelor publicitare pentru rezultatele de publicitate măsurate) este un model de marketing utilizat pentru a stabili obiective clare pentru o campanie publicitară și pentru a măsura succesul acesteia. Modelul DAGMAR a fost introdus de Russell Colley într-un raport din 1961 către Asociația agenților de publicitate națională și a fost extins în 1995 într-o carte de Solomon Dutka.
Cheie de luat cu cheie
- Modelul DAGMAR definește cele patru etape ale unei campanii publicitare eficiente ca fiind sensibilizarea, înțelegerea, convingerea și acțiunea. Modelul subliniază definirea segmentului de piață pe care urmează să-l atingă. Modelul necesită, de asemenea, o evaluare a succesului campaniei. un criteriu prestabilit.
Înțelegerea DAGMAR
Abordarea DAGMAR pledează pentru o campanie de marketing care să ghideze consumatorul prin patru faze: conștientizare, înțelegere, convingere și acțiune. Acea cale a devenit cunoscută prin acronimul său ca fiind formula ACCA. Cele patru etape ale campaniei sunt următoarele:
- Crearea de conștientizare a mărcii în rândul consumatorilor Creșterea înțelegerii produsului și a beneficiilor sale Convingerea consumatorilor că au nevoie de produsPrimirea consumatorilor să-l cumpere
Metoda DAGMAR conține două obiective. Primul este să dezvolți o sarcină de comunicare care să îndeplinească acele etape specifice ACCA. Al doilea este să vă asigurați că succesul acestor obiective poate fi măsurat cu o valoare de referință.
Metoda DAGMAR subliniază faptul că publicitatea se referă la comunicare.
Colley credea că publicitatea eficientă încearcă să comunice și nu să vândă. El a specificat patru cerințe de bază pentru evaluarea eficacității unei campanii publicitare:
- Fiți concreți și măsurabiliDeterminați publicul țintă sau piațaIdentificați referința și gradul de schimbare așteptatSpecificați o perioadă în care să îndepliniți obiectivul
Considerații speciale pentru DAGMAR
Piața țintă este subsetul consumatorilor care au cea mai mare probabilitate de a cumpăra produsul. Piața țintă poate fi restrânsă sau largă. Pot fi femei în general sau tinere femei singure profesioniste care trăiesc în mediul urban.
Identificarea unei piețe țintă poate include segmentarea demografică, geografică și psihografică. Piețele țintă pot fi separate în grupuri primare și secundare. Piețele primare reprezintă centrul inițial al unei campanii și, sperăm, primii clienți care cumpără și folosesc noul produs. Piețele secundare sunt populația mai mare care poate cumpăra produsul odată cu crearea mărcii.
După identificarea pieței-țintă, compania stabilește mesajul pe care dorește să-l comunice în campania de publicitate.
DAGMAR Benchmark și Cadrul de timp
Metoda DAGMAR impune comercianților să stabilească un reper pentru a măsura succesul unei campanii. Întreprinderile de astăzi nu-și propun să vândă un produs tuturor. Ele vizează o cotă particulară a unei piețe sau o cotă substanțială a unui segment de piață.
Industria cosmetică oferă un exemplu clar. Există produse pe piață de masă disponibile în magazinele de droguri și produse de înaltă calitate, unele fabricate de aceleași companii, care sunt vândute doar în magazinele mari. Există produse care sunt marcate, ambalate și promovate doar pentru adolescenți, iar altele pentru femei mature.
O companie care introduce un produs nou vizează unul sau mai multe dintre aceste segmente de piață, dar nu toate simultan. În orice caz, stabilirea unui punct de referință pentru succesul produsului ajută agenții de publicitate să definească piața și să creeze o campanie eficientă pentru a ajunge la ea.
Perioada de timp încearcă să stabilească un termen rezonabil pentru a evalua succesul sau eșecul introducerii unui produs nou.
