Ce este Unitățile pe tranzacție (UPT)?
Unități pe tranzacție (UPT) reprezintă o vânzare metrica folosită adesea în sectorul vânzărilor cu amănuntul pentru a măsura numărul mediu de articole pe care clienții le achiziționează în orice tranzacție dată. Cu cât unitățile pe tranzacție (UPT) sunt mai mari, cu atât mai multe articole cumpără clienți pentru fiecare vizită.
Înțelegerea unităților pe tranzacție (UPT)
Retailerii doresc ca persoanele care intră și răsfoiesc magazinele și site-urile lor să cumpere cât mai multe articole. Cumpărătorii fericiți au mai multe șanse să-și completeze coșurile cu mărfuri, cumpărând lucruri pe care și-au propus să le cumpere, precum și accesorii și alte articole suplimentare care le sunt vândute atunci când sunt în magazin sau navighez online.
Mulți experți sunt de acord că creșterea unităților pe tranzacție (UTF) este adesea ceea ce determină succesul față de eșecul pentru retailerul de dimensiuni mici sau mijlocii. Obținerea clienților pentru a cumpăra mai multe sugerează că compania este angajată și are o înțelegere decentă a clienților săi. De asemenea, înseamnă venituri suplimentare și potențial mai mult, pentru a crește prețurile și marjele de profit. Ar trebui să surprindem la fel de puțin faptul că comercianții cu amănuntul fac deseori unități per tranzacție (UPT) un indicator cheie al performanței (KPI).
Cheie de luat cu cheie
- Unități pe tranzacție (UPT) este o valoare de vânzare folosită pentru a măsura numărul mediu de articole pe care clienții le achiziționează în orice tranzacție dată. Cu cât unitățile pe tranzacție (UPT) sunt mai mari, cu atât mai multe articole cumpără clienți pentru fiecare vizită. mai sugerează că o companie are o înțelegere decentă a clienților săi. Aceasta înseamnă, de asemenea, venituri suplimentare și potențial mai mari pentru a crește prețurile și marjele de profit. Distribuitorii fac adesea unități pe tranzacție (UPT) un indicator cheie al performanței. (KPI).
Cum funcționează unitățile per tranzacție (UPT)
O unitate de bază per tranzacție (UPT) este calculată prin simpla împărțire a numărului de articole cumpărate de numărul de tranzacții pentru perioadă. Cu toate acestea, există o serie de factori suplimentari de luat în considerare care ar putea influența modul în care este calculată cifra.
Unitățile pe tranzacție (UPT) pot atinge o serie de obiective. Acestea ar putea fi măsurate pe magazine individuale pentru a identifica zonele de piață în care clienții tind să cumpere un număr diferit de articole atunci când cumpără. De asemenea, comercianții cu amănuntul pot urmări articole pe vânzare de către angajat pentru a măsura performanța vânzărilor sau pentru a ține filele unităților per tranzacție (UPT) la nivel de companie pentru o imagine mai largă a modelelor generale de vânzări.
O altă considerație importantă de luat în considerare este dacă să calculați unități pe tranzacție (UPT) de la o zi la alta, sezonieră sau pe o perioadă mai lungă de timp. În general, este recomandabil să colectați date despre articolele vândute și tranzacțiile zilnic. De acolo, datele pot fi modificate pentru a se concentra pe perioade mai lungi de timp cu o precizie mai mare.
Exemplu de unități per tranzacție (UPT)
Compania A dorește să compare performanța de vânzare a doi angajați. Primul angajat a făcut 30 de vânzări cu un total de 105 articole, în timp ce un al doilea angajat a vândut 105 articole în 35 de tranzacții. Astfel, unități per tranzacție (UPT) pentru primul angajat este de 3, 5, iar unități per tranzacție (UPT) pentru al doilea angajat este de 3, 0.
Exemplu de viață reală din Unități pe tranzacție (UPT)
În primul trimestru al anului 2019, Macy's Inc. (M) a raportat o creștere de 5, 7% a tranzacțiilor, comparativ cu primul trimestru din 2018. O privire mai atentă la toate cifrele relevă că acest număr de titlu impresionant ar putea fi ușor înșelător. De ce? Deoarece unitățile medii per tranzacție (UPT) au scăzut cu 2, 2%.
Ceea ce ne spune acest lucru este că o parte din creșterea tranzacțiilor de la magazinele mari a fost stimulată de clienții fideli care răspândeau cumpărăturile mai mult decât de obicei, spre deosebire de atragerea unui număr de cumpărători noi. Poate că programul relativ recent de fidelizare al companiei, care oferă cheltuielilor de top transport gratuit, indiferent de cât de puțin comandă, a avut ceva de-a face cu clienții săi care nu se simt înclinați să cumpere articole dintr-o dată.
