GoHenry este un instrument bancar online în creștere rapidă care vizează consumatorii cu copii mici și adolescenți din SUA și Regatul Unit. Compania de 5 ani percepe consumatorilor o taxă pentru o aplicație cu controale parentale unice legate de un card de debit pentru fiecare copil. Peste jumătate de milion de clienți s-au alăturat goHenry, care este oferit gratuit timp de o lună și costă apoi 3, 99 USD pe copil pe lună, potrivit site-ului web al goHenry. În 2018, startup-ul și-a dezvăluit obiectivul de a atinge 15% din piața adresabilă în ambele țări, ceea ce ar putea stimula baza de clienți a lui GoHenry la 6, 6 milioane de conturi pentru copii, evaluate la 328 milioane de dolari, per Crowdfund Insider. Veniturile s-au majorat la 10, 6 milioane USD anul trecut.
Crowdfunding Record mondial
GoHenry are un mare succes în strângerea de bani. Înființată în 2012, compania din Marea Britanie este susținută de clienții proprii, echipa de management, cofondatorii și o rețea de investitori îngeri, inclusiv CEO-uri din companii private și publice de internet, potrivit site-ului companiei.
Crowdfundingul a jucat și el un rol. Compania a înregistrat un record mondial de crowdfunding de acțiuni în 2016, cu 5, 6 milioane de dolari încasați pe Crowdcube, atingând rapid obiectivul său de finanțare. În 2018, firma a înregistrat un alt record cu 8, 1 milioane de dolari strânși, inclusiv peste 3 milioane de dolari, care au venit de la utilizatorii platformei. Potrivit Crowdfund Insider, runda din octombrie 2018 a strâns bani de la peste 3.300 de investitori. Evaluarea prefinanțării companiei a fost atinsă la aproximativ 58 de milioane de lire sterline, respectiv 75, 7 milioane de dolari. De atunci, compania nu a publicat o estimare a valorii sale de piață sau dacă intenționează să fie publică.
Cum funcționează aplicația
Acest succes provine din dorința crescândă a părinților de a ține evidența și de a controla cheltuielile copiilor lor. Persoanele fizice sunt capabile să se conecteze la contul lor goHenry printr-o aplicație mobilă sau pe site-ul companiei. Utilizatorul principal al GoHenry, părintele, are un cont online care este conectat la un cont pentru fiecare dintre copiii lor, care primesc toate cardurile de debit Visa preplătite GoHenry cu ajutorul controlului parental. Deoarece se pot cheltui doar banii de pe carduri, nu există riscul de a rula datorii pe card sau de a fi lovit cu taxe de descoperit de cont.
GoHenry permite părinților să adapteze limitele și regulile pentru fiecare dintre copiii lor, inclusiv stabilirea limitelor de cheltuieli săptămânale, să decidă unde poate fi folosită cartela și când să blocați și să deblocați cărțile. Serviciul oferă, de asemenea, notificări de cheltuieli în timp real. Copiii și adolescenții pot accesa, de asemenea, instrumente de bugetare, să-și vizualizeze finanțele în format grafic și să câștige bani în plus făcând sarcini și sarcini stabilite. Compania spune că un beneficiu esențial al goHenry este că îi ajută pe copii să-și dezvolte abilități financiare și să învețe despre câștiguri, economii, cheltuielile și dăruirea.
CEO-ul GoHenry
GoHenry este condus de CEO Alex Zivoder, un tată al celor doi din Londra. Înainte de a lua cârma la goHenry în iunie 2015, Zivoder a deținut funcții de conducere la compania de educație online Lynda.com. De asemenea, a ocupat rolul de COO al vânzării de bilete online viagogo și VP senior la vânzătorul online de călătorii Expedia Inc.
Creștere robustă a veniturilor
Potrivit Crowdfund Insider, goHenry a înregistrat o creștere semnificativă a veniturilor în ultimii ani, ridicându-se în topul său cu 117% în 2017, până la 6, 1 milioane de lire sterline (8 milioane de dolari). În 2017, EBITDA a înregistrat 677.000 de lire sterline negative (884.000 de dolari). Potrivit unui raport Finextra, veniturile prognozate de afaceri vor crește până la 8, 1 milioane de lire sterline (10, 6 milioane USD) pentru întregul an 2018.
Critica consumatorilor
Pe TrustPilot, în medie, consumatorii acordă lui GoHenry un rating de 4 stele, însă compania nu este lipsită de critici. Din 1.210 recenzii, 5% dintre clienți au evaluat serviciile goHenry sub medie. Reclamații incluse: fonduri retrase fără autorizație, conturi închise fără notificare, criticile pentru care platforma este mai complicată decât se aștepta pentru copii, printre alte probleme.
Provocări înainte
Printre concurenții GoHenry se numără Osper și RoosterMoney, din Marea Britanie, și Spriggy, din Australia. Dar, potrivit Zivoder, cea mai mare provocare a lui GoHenry nu a fost concurenții săi, ci crearea unei piețe pentru serviciile sale. Conceptul GoHenry este relativ unic în comparație cu alte platforme financiare online, vizând părinții care doresc să gestioneze alocațiile și să ofere educație financiară pentru copiii lor. Clienții-părinți potențiali nu-l căutau adesea pe motoarele de căutare pe Internet atunci când GoHenry a lansat prima dată.
Warren Mead, partener bancar la KPMG, spune că o provocare esențială cu care se confruntă startup-urile și firmele mai mici din spațiul bancar este câștigarea clienților. „Doar 2% din clienții bancare schimbă conturile curente în fiecare an, în timp ce 30% își schimbă asigurarea auto”, a declarat el, pentru The Guardian. „De obicei, este necesară o investiție semnificativă și, desigur, trebuie să ai o idee atrăgătoare”.
Creșterea rapidă a veniturilor și a utilizatorilor GoHenry indică faptul că, pentru moment, produsul său poate avea un apel larg pe termen lung.
