Ce este Workflow
Fluxul de lucru descrie etapele unui proces de lucru de afaceri, prin care trece o lucrare de la inițiere la finalizare; și cum aceste etape pot fi executate și automatizate conform unui set de reguli procedurale.
Organizațiile folosesc fluxul de lucru pentru coordonarea sarcinilor, cu scopul de a îmbunătăți eficiența organizațională, capacitatea de reacție și rentabilitatea. Fluxul de lucru poate fi fie secvențial, cu fiecare etapă contingentă la finalizarea celei anterioare sau paralel, cu mai multe etape care au loc simultan.
BREAKING DOWN Flux de lucru
Conceptul fluxului de lucru a fost important pentru studiul organizării raționale a muncii și optimizarea proceselor de fabricație sau informaționale - pentru a evita blocajele. După WW2, o serie de teorii de îmbunătățire a fluxului de lucru au fost dezvoltate de mișcarea calității, care a cuprins noțiuni mai calitative de reinginerie a proceselor de afaceri. Aceste filozofii ar putea fi aplicate liniilor de asamblare a mașinilor, unei cereri de împrumut de către o bancă sau la producția unui ziar.
Six Sigma și Managementul calității totale (TQM), sunt două filosofii de îmbunătățire a proceselor care au fost îmbrățișate de organizații din întreaga lume. TQM este o abordare structurată a managementului organizațional general în care ghidurile interne și standardele procesului reduc erorile. Scopul Six Sigma este de a reduce defectele prin controlul calității.
Workflow Technologies și Big Data
Tehnologiile de lucru și sistemele de management sunt utilizate astăzi în industrii la fel de largi precum finanțele, asistența medicală, marketingul și învățământul superior. Ele au fost fundamentale pentru dezvoltarea sistemelor de inteligență artificială și de învățare a mașinilor, care au un impact mare asupra fluxurilor de lucru corporative din fiecare industrie, datorită capacității lor de a prelucra și extrage valoare din datele mari.
Prin colectarea și partajarea datelor într-o organizație și integrarea analizelor, sistemele de gestionare a datelor din întreprindere sunt utilizate pentru a elimina silozurile de informații și pentru a optimiza procesele de afaceri și pentru a automatiza procesarea datelor. Și aceasta ajută la conectarea sectoarelor și industriilor deconectate anterior.
Finanțele sunt transformate prin date mari, care sunt utilizate atât pentru tranzacționare, cât și pentru conformitate. Investitorii utilizează date in timp real produse de digitalizarea globală și de social media și experimentează cu analize de date îmbunătățite și AI pentru a genera idei de investiții - fără prejudecăți cognitive - și să gestioneze riscul.
