Amazon.com Inc. (AMZN) a intrat în direct în 1995, iar de atunci, compania din Seattle a revoluționat sistematic modul în care oamenii cumpără online. CEO-ul și fondatorul său, Jeff Bezos, a decis în 1994 că va începe compania pentru a evita să privească înapoi cu regret, un deceniu mai târziu, pentru a nu valorifica boomul dot-com.
Deși lansarea afacerii sale a fost întâmplătoare și impulsivă, Bezos de atunci a fost metodic în construirea brandului său. De-a lungul secolului 21, Amazon a condus pe mai multe planuri tehnologice, inclusiv e-cititori, cumpărături online de alimente, descărcare digitală de muzică și jocuri. Începând cu 2015, Amazon are o serie de noi tehnologii în conductă, care își desfășoară activitatea prin diferite etape de dezvoltare.
1. Butonul Amazon Dash
Când Amazon și-a anunțat noua tehnologie Dash Button la sfârșitul lunii martie 2015, ideea părea atât de îndepărtată încât mulți au luat-o ca pe o glumă a lui April Fools. Compania a trebuit să emită o declarație prin care să clarifice faptul că dispozitivul este real.
Butonul Dash este un controler cu o singură funcție, nu mai mare decât un pachet de gumă, pe care utilizatorii îl plasează în jurul casei. Fiecare buton corespunde unei necesități casnice, cum ar fi hârtie igienică, brici sau saci de gunoi. Atunci când utilizatorul se bazează pe un produs și are nevoie de o reîncărcare, apasă butonul corespunzător pentru liniuță. Produsul, în cantitatea prestabilită de utilizator, ajunge în curând la ușa sa.
Începând cu vara 2015, Amazon a extras produsul către membrii selectați ai Amazon Prime.
2. AmazonFresh
Cumpărăturile online de alimente datează din anii’90. Amazon este însă singura companie care a reușit să obțină un succes de durată cu acest model de afaceri.
Filiala sa AmazonFresh permite utilizatorilor de pe anumite piețe geografice să efectueze comenzi alimentare din inventarul extins al companiei de alimente proaspete. Un camion livrează apoi comanda în aceeași zi sau, cel mai târziu, a doua zi.
Serviciul a fost lansat în 2007, dar a fost limitat la anumite suburbi din Seattle timp de mai mulți ani. Din 2013, filiala s-a extins rapid, mai întâi la Los Angeles, apoi la San Francisco și San Diego, iar după aceea, New York. La sfârșitul anului 2014, AmazonFresh a anunțat o extindere către Philadelphia.
3. Amazon Prime Air
În viitorul apropiat, susțin directorii Amazon, clienții ar putea primi comenzile în cel puțin 30 de minute - iar compania nu va trebui să încalce limitele de viteză sau să înființeze centre de distribuție în fiecare cartier pentru a face acest lucru.
Secretul companiei este vehiculele aeriene fără pilot, cunoscute și sub numele de drone. În timp ce aceste dispozitive rămân învăluite în controverse, compania este optimistă că oamenii vor vedea drone care le aduc lucrurile pe care le doresc într-o lumină mai favorabilă decât drone folosite pentru spionarea sau desfășurarea armelor.
4. Amazon Fire TV
Fire TV este răspunsul Amazon la produse similare de la concurenții săi, cum ar fi Apple TV Apple și Google Android Roku. Produsul crește rapid cota de piață - a reprezentat peste 30% din livrările de televiziune în streaming pentru primul trimestru 2015.
Versatilitatea sa a adus recenzii rave de la analiștii industriei: o casetă Fire TV transmite TV în direct și permite utilizatorilor să urmărească sute de emisiuni și filme în coadă, și este, de asemenea, un dispozitiv de joc popular și bine primit.
5. Telefon Amazon Fire
În iunie 2014, Amazon a făcut prima apăsare pe piața smartphone-urilor cu lansarea telefonului Amazon Fire. Aparatul rulează același sistem de operare, sistemul de operare Fire, ca popularul cititor electronic Kindle Fire al Amazonului.
Fire OS oferă utilizatorilor o serie de caracteristici unice și inovatoare, precum Dynamic Perspective, care creează aspectul de profunzime și 3-D, și Mayday, o aplicație de serviciu pentru clienți 24 de ore. În plus, sistemul de operare al telefonului este capabil să descarce și să ruleze orice aplicație proiectată pentru Google Android.
