Ce este planificarea continuității afacerii (BCP)?
Planificarea continuității afacerii (BCP) este procesul implicat în crearea unui sistem de prevenire și recuperare a potențialelor amenințări la adresa unei companii. Planul asigură că personalul și bunurile sunt protejate și pot funcționa rapid în caz de dezastru. BCP este, în general, conceput în avans și implică contribuții ale părților interesate și ale personalului cheie.
BCP implică definirea oricăror riscuri care pot afecta operațiunile companiei, ceea ce o face o parte importantă a strategiei de gestionare a riscurilor organizației. Riscurile pot include catastrofe naturale - incendii, inundații sau evenimente legate de vreme - și atacuri cibernetice. Odată identificate riscurile, planul ar trebui să includă și:
- Determinarea modului în care aceste riscuri vor afecta operațiunile Implementarea garanțiilor și a procedurilor pentru atenuarea riscurilorTestarea procedurilor pentru a se asigura că funcționează Revederea procesului pentru a vă asigura că este actualizat
BCP sunt o parte importantă a oricărei afaceri. Amenințările și perturbările înseamnă o pierdere a veniturilor și costuri mai mari, ceea ce duce la o scădere a rentabilității. Iar întreprinderile nu se pot baza doar pe asigurare, deoarece nu acoperă toate costurile și clienții care se deplasează la competiție.
Înțelegerea planificării continuității afacerii (BCP)
Întreprinderile sunt predispuse la o serie de dezastre care variază de la un grad mic la cel catastrofal. Planificarea continuității afacerii este de obicei menită să ajute o companie să continue să opereze în caz de catastrofe majore, cum ar fi incendii. BCP sunt diferite de un plan de recuperare a dezastrelor, care se concentrează pe recuperarea sistemului informatic al unei companii după o criză.
Luați în considerare o companie de finanțe cu sediul într-un oraș important. Poate pune la dispoziție un BCP, luând măsuri, inclusiv copierea de siguranță a fișierelor computerului și clientului în afara locului. Dacă s-ar întâmpla ceva cu biroul corporativ al companiei, birourile sale prin satelit ar avea totuși acces la informații importante.
Un punct important de remarcat este că BCP poate să nu fie la fel de eficientă dacă o parte mare din populație este afectată, ca în cazul unui focar de boală.
Dezvoltarea unui plan de continuitate a afacerilor
Există mai multe etape pe care multe companii trebuie să le urmeze pentru a dezvolta un BCP solid. Ei includ:
- Analiza impactului asupra afacerii: Aici, afacerea va identifica funcțiile și resursele aferente care sunt sensibile la timp. (Mai multe despre acest lucru mai jos.) Recuperare: În această porțiune, afacerea trebuie să identifice și să implementeze pași pentru recuperarea funcțiilor de afaceri critice. Organizare: Trebuie creată o echipă de continuitate. Această echipă va elabora un plan de gestionare a perturbării. Instruire: Echipa de continuitate trebuie să fie instruită și testată. Membrii echipei ar trebui să completeze, de asemenea, exerciții care trec peste plan și strategii.
De asemenea, este posibil ca companiile să fie utile să vină cu o listă de verificare care include detalii cheie, cum ar fi informațiile de contact de urgență, o listă de resurse de care poate avea nevoie echipa de continuitate, unde sunt stocate sau stocate date de rezervă și alte informații necesare, precum și un alt personal important.
Odată cu testarea echipei de continuitate, compania ar trebui să testeze și BCP-ul în sine. Ar trebui testat de mai multe ori pentru a vă asigura că poate fi aplicat la multe scenarii de risc diferite. Acest lucru va ajuta la identificarea punctelor slabe din plan, care pot fi apoi identificate și corectate.
Pentru ca un plan de continuitate a afacerii să aibă succes, toți angajații - chiar și cei care nu fac parte din echipa de continuitate - trebuie să fie conștienți de plan.
Cheie de luat cu cheie
- Planificarea continuității afacerii (BCP) este procesul prin care o companie este supusă creării unui sistem de prevenire și recuperare din potențialele amenințări, cum ar fi catastrofele naturale sau atacurile cibernetice. BCP este conceput pentru a proteja personalul și bunurile și pentru a se asigura că acestea pot funcționa rapid atunci când se produce un dezastru. BCP ar trebui testate pentru a se asigura că nu există puncte slabe, care pot fi identificate și corectate.
Analiza impactului continuității afacerii
O parte importantă a dezvoltării BCP este analiza impactului asupra continuității afacerilor. Identifică efectele perturbării funcțiilor și proceselor de afaceri. De asemenea, folosește informațiile pentru a lua decizii cu privire la prioritățile și strategiile de recuperare.
FEMA oferă o foaie de lucru cu impacturi operaționale și financiare pentru a ajuta la derularea unei analize a continuității afacerii. Fișa de lucru ar trebui completată de managerii de funcții și de proces care sunt bine familiarizați cu afacerea. Aceste foi de lucru vor rezuma următoarele:
- Impactul - atât financiar cât și operațional - provine din pierderea funcțiilor individuale și a procesului de identificare. Identificarea atunci când pierderea unei funcții sau a unui proces ar avea ca efect impactul asupra afacerilor identificate.
Finalizarea analizei poate ajuta companiile să identifice și să acorde prioritate proceselor care au cel mai mare impact asupra funcțiilor financiare și operaționale ale afacerii. Punctul în care trebuie recuperați este în general cunoscut sub denumirea de „obiectivul timpului de recuperare”.
