Chiar și în condițiile în care blockchain continuă să domine titlurile și conversațiile din sfera tehnologiei, unele dintre cele mai mari nume din industrie rămân în exteriorul sectorului. Totuși, în urma mai multor anunțuri cu profil înalt din ultimele luni, se pare că este unul dintre cele mai importante giganții tehnologici ar putea fi în sfârșit pregătiți să se scufunde pe teren.
Amazon, care se află printre cele mai mari corporații din lume, a petrecut luni întregi în explorarea posibilităților blockchain-ului. Cu toate acestea, începând cu anul 2018, acele explorări s-au transformat în acțiuni reale, după ce compania a anunțat mai multe parteneriate și planuri care ar pune-o în discuție cu privire la viitorul sectorului. Cu noua sa ofertă de „Blockchain-as-a-Service” (BaaS), întrebările care privesc departamentul Amazon cu blockchain merg de la teoretic la foarte practic.
O motivație cu mai multe fațete
Nu există prea multe întrebări că blockchainul devine rapid un sector profitabil. Deși a fost mult timp legată de fluxul și fluxul criptomonedelor, tehnologia de atunci și-a aruncat lanțurile și a devenit un motor cheie al inovației. Cea mai mare parte a schimbării și perturbării a fost propusă de dezvoltatori, antreprenori și companii mai mici, dar marile corporații au început să-și vadă atât valoarea, cât și virtutea. Acest lucru este evident din numeroasele parteneriate anunțate între startup-urile blockchain și marile corporații.
Totuși, pentru Amazon, nevoia de a încorpora instrumente blockchain are două fețe distincte: schimbarea tendințelor în comerțul electronic și sectorul consumatorilor, precum și căutarea unor căi de extindere a platformei sale AWS din ce în ce mai vitală.
Jocul de schimbare cu amănuntul
Nu există nicio îndoială că Amazon încă domnește suprem în comerțul cu amănuntul online - compania a reprezentat aproape 44% din vânzările de comerț electronic în 2017, iar 4% din totalul vânzărilor cu amănuntul din SUA.
Cu toate acestea, această poziție are un preț, deoarece majoritatea companiilor care își desfășoară vânzările prin Amazon evidențiază o problemă majoră. Potrivit Eran Eyal, CEO al firmei de informații pentru clienți Shopin, bazată pe blockchain, „Amazon prezintă un conundru: oferind în același timp o platformă uriașă pentru distribuirea largă a produselor, suport logistic și marketing, toate acestea vin în detrimentul unei relații personalizate între marca și clienții lor. ”
Pentru mulți retaileri, cea mai mare problemă este pierderea informațiilor utilizatorilor finali, care este colectată de Amazon. Acest lucru îngreunează foarte mult capacitatea de vânzare a comercianților, având în vedere că majoritatea consumatorilor moderni preferă o experiență personalizată, pe care retailerii prin Amazon pur și simplu nu o pot oferi. Potrivit unui studiu Accenture, 91% dintre consumatori preferă cumpărăturile cu companii care le recunosc și își aduc aminte de preferințele lor, ceea ce Amazon exclude. Mai surprinzător, 83% dintre cumpărători sunt mulțumiți să își împărtășească datele dacă înseamnă o experiență mai bună.
În loc să obțină orice concesie din practicile de colectare a datelor Amazon, mulți comercianți se uită la alternative și blockchain le oferă deja. Proiecte precum Shopin, care răsplătește utilizatorilor pentru loialitate în timp ce furnizează comercianților cu informații vitale, devin tot mai răspândiți. Alte programe de loialitate precum Sandblock pot favoriza colectarea datelor utilizatorilor și furnizarea de servicii mai bune. Pentru Amazon, lucrul cu aceste tehnologii i-ar ajuta să îmbunătățească serviciile atât pentru consumatori, cât și pentru întreprinderile care lucrează prin intermediul platformei. Chiar și așa, eforturile companiei încă par în mare măsură concentrate pe oportunitățile B2B oferite de blockchain deocamdată.
Extinderea domeniului B2B
Pe plan business-to-business, valoarea blockchain-ului pentru Amazon și splash-ul inițial al companiei în zonă sunt mult mai clare. Pentru prima dată, tărâmul B2B are un ecosistem mult mai dezvoltat pentru blockchain, iar platformele existente ale Amazon sunt deja optimizate pentru a încorpora tehnologia. Amazon Web Services, soluția de server cloud a companiei pentru companii, are piesele la dispoziție pentru a adapta cu ușurință blockchain.
De asemenea, compania a fost agresivă când a găsit parteneri gata să integreze noua sa platformă BaaS. De exemplu, Amazon a anunțat recent un parteneriat cu fundația Qtum pentru a încorpora în AWS dezvoltarea proiectului de dezvoltare dApp și instrumentele contractuale inteligente. Qtum, care oferă un blockchain optimizat pentru utilizatorii de afaceri, va ajuta companiile să creeze rapid aplicații blockchain și contracte inteligente, fără a trebui să se ocupe de ridicarea grea asociată infrastructurii.
Mai important, poate, sunt numeroasele oportunități disponibile încă pe tărâmul business intelligence pentru soluții B2B. Acestea includ supercomputere bazate pe blockchain, care folosesc resursele de rețea existente pentru a reduce costurile, în timp ce susțin o putere de calcul mai mare. Platforme precum platforma de calcul AI bazată pe blockchain Tatau, de exemplu, care implementează resurse neutilizate pe blockchain-ul său pentru procesarea datelor și redarea grafică, ar putea prospera pe rețeaua masivă AWS. Mai mult, AWS ar putea furniza aceste servicii ca parte a ofertelor mai mari BaaS, sau chiar ca servicii de sine stătătoare care reduc costurile operaționale și scutesc o valoare imensă.
„Consideră că Amazon oferă o gamă uriașă de servicii, de la streaming video, la cloud computing, la cărămizi și vânzare cu amănuntul mortar. Cu toate acestea, soluțiile descentralizate vor avea un avantaj durabil față de AWS în viitorul previzibil, deoarece AWS rulează un model cost + cu margini subțiri și nu vor reduce prețurile în mod semnificativ. Aceasta înseamnă că jucătorii descentralizați vor avea întotdeauna un avantaj de preț (ceea ce nu necesită restituirea costului capitalului hardware) ", a declarat Martin Levy, cofondatorul și CEO-ul Tatau.
Pentru Amazon, intrarea în arena blockchain este mai mult decât o oportunitate în acest moment - a devenit o necesitate. Câțiva dintre cei mai mari concurenți ai săi din sectorul informatic și al serviciilor pentru afaceri au început să fie primii pasageri și s-au dovedit deja de succes. Hyperledger-ul IBM, de exemplu, continuă să se deruleze, adăugând parteneri și extindând-o. Furnizorul de soluții de rețea Cisco deține de asemenea un serviciu online de la sfârșitul anului 2017 și chiar Microsoft a intrat în eroare cu propria sa blockchain de întreprindere.
"AWS se referă la furnizarea infrastructurii ca un serviciu. Chiar dacă au un set frumos de servicii proprietare, pretenția lor faimoasă este să implementeze și să scaleze orice serviciu de infrastructură mai rapid și mai ușor decât oricine. De exemplu, nu sunt timizi să pretindă că „88% din proiectele TensorFlow rulează pe AWS” fiind TensorFlow o tehnologie proprie a Google. Așadar, cred că AWS va fi (și probabil deja) foarte serios în ceea ce privește una dintre cele mai bune și mai simple modalități de a implementa o infrastructură bazată pe blockchain. Nu numai că oferă șabloane, așa cum fac deja pentru ethereum și hyperledger, ci ca un serviciu complet de blocuri de blocuri interconectate cu toate celelalte produse disponibile, cum ar fi stocare, baze de date, dezvoltare, învățare automată și IoT ", a declarat Daniel Trachtenberg, CEO și fondator al Zinc, un protocol și o aplicație de publicitate bazată pe blockchain, centrată pe utilizator.
Poate Amazon să prindă?
Din toate conturile, Amazon este un participant târziu în mediul blockchain. Compania a făcut avansuri încă din 2017, dar 2018 a văzut-o să crească mai agresiv în incursiunile sale în blockchain. Cu toate acestea, odată ce industria ia rapid o formă mai solidă, Amazon și-a tăiat activitatea. Deși cazul său de utilizare în spațiul B2B este evident, ignorarea blockchain-ului în sectorul de vânzare cu amănuntul ar putea fi dăunătoare pe termen lung pentru derularea comerțului electronic, deoarece cumpărătorii cer o experiență mai personalizată. În timp ce Amazon rămâne de fapt gatekeeper-ul pentru majoritatea vânzărilor cu amănuntul online, evitarea blockchain-ului ar putea deraia această hegemonie decât dacă Amazon optează pentru a se alătura cursei într-o manieră mai serioasă.
