Spotify Tehcnology SA (SPOT), serviciul de muzică în streaming care a fost public în primăvara trecută, se confruntă cu o concurență sporită din partea Amazon.com Inc. (AMZN), Apple Inc. (AAPL) și Google Alphabet Inc. (GOOG) Google, toate dintre care se bazează pe capacități îmbunătățite de căutare și voce.
Potrivit unui raport din TechCrunch, Spotify a fost atât de concentrat pe tehnologie, încât creează liste de redare personalizate pentru utilizatori încât a aruncat mingea pe alte funcții cheie, inclusiv capacitatea de a căuta melodii folosind comenzi vocale și prin versuri specifice. (Vezi mai multe: Spotify pentru a crește 15%, deoarece monetizează anunțurile: Barclays.)
Căutarea lirică nu pare să fie prioritară
Raportul a indicat Apple ca un exemplu. Când producătorul de iPhone Cupertino, din California, lansează un iOS 12 actualizat în această toamnă, utilizatorii vor putea căuta muzică atât prin versuri, cât și prin intermediul artistului, al albumului sau al melodiei, potrivit raportului. Între timp, Amazon, care oferă deja capacitatea de căutare, a integrat Alexa, asistentul său digital activat prin voce în serviciul de streaming de muzică care permite clienților să spună unui dispozitiv activat Alexa să joace o melodie bazată pe versuri. TechCrunch a notat căutarea prin versuri prin comanda vocală a devenit o caracteristică standard la Amazon. Chiar și Google, care se află în spatele Spotify, Amazon și Apple în fluxul de muzică, permite utilizatorilor să caute prin versuri prin intermediul difuzorului său Google Voice Assistant activat.
Spotify oferă abilitatea, dar numai în Japonia. TechCrunch a raportat că compania nu va oferi o cronologie cu privire la momentul în care va extinde funcția pe alte piețe. Acesta a remarcat că în codul lui Spotify există referiri la încercări de căutări lirice în Thailanda și Vietnam. Testele au început la începutul anului 2018, dar nu par a fi o prioritate principală, deoarece compania nu măsoară implicarea utilizatorilor, a raportat TechCrunch, observând directorul executiv al Spotify, Daniel Ek, nici măcar nu știa că testele sunt în desfășurare. Aceasta implică un management de top la serviciile de muzică în streaming, nu este axată pe căutare lirică. O diferență marcantă: Amazon și Apple au echipe dedicate căutătorilor lirici, a raportat TechCrunch.
Spotify târziu cu căutare vocală
În ceea ce privește căutarea prin comenzi vocale, Spotify a întârziat pe acest front abia începând să testeze căutarea vocală în primăvară. Acum este disponibil pentru utilizatorii de telefonie mobilă a Spotify Premium. Deoarece ascultătorii de muzică trebuie să apese un buton pe aplicație înainte de a efectua comanda vocală, nu realizează căutarea mâinilor libere, acesta fiind motivul principal pentru care oamenii doresc să folosească comenzile vocale. În plus, Amazon și Apple au un alt avantaj față de Spotify. Amândoi au dispozitive pentru a reda muzica în streaming. Odată cu creșterea cererii de asistență vocală, Spotify ar putea renunța la o parte din piață la marii jucători de tehnologie, cum ar fi Amazon și Apple, care au totul, potrivit TechCrunch. În timp ce Spotify rămâne lider în streaming, rivalii săi sunt la distanță. (Vezi mai mult: Apple Music Snags Cota de piață din SUA de la Spotify.) La începutul lunii iulie, Apple Music a avut între 21 de milioane și 21, 5 milioane de abonați, comparativ cu 22 milioane și 22, 5 milioane de Spotify. Anul trecut, Spotify a avut 17 milioane de abonați, comparativ cu 13 milioane la Apple.
