Acțiunile gigantului global al cafelei Starbucks Corp. (SBUX) s-au dat peste cap după ce firma din Seattle a postat joi cel mai recent raport trimestrial al veniturilor după clopotul de închidere. În ciuda înregistrării numărului de top și de jos care depășea estimările Street, vânzările din același magazin pe piața chineză crucială au ratat estimările. Deoarece Starbucks încearcă să transforme o scădere de 2% a pieței sale de creștere-cheie, compania pariază pe o lansare rapidă a serviciilor de livrare pentru a obține tracțiune în cea mai populată țară din lume.
În al doilea trimestru, Starbucks a înregistrat o creștere a veniturilor mai bine decât era de așteptat cu 11, 5% față de anul trecut, în timp ce vânzările globale din același magazin au depășit și așteptările, în creștere cu 1% față de consensul de 0, 9%. Totuși, majoritatea investitorilor rămân concentrați pe numerele din China, având în vedere că Starbucks se așteaptă ca regiunea să devină în cele din urmă cea mai mare piață a acesteia înaintea SUA. a devenit o mare problemă pentru companie.
În cadrul convorbirii conferinței Q2 de la Starbucks, firma a spus că vede mai multă concurență de prețuri în China și intenționează să extindă livrarea la nivel național până la sfârșitul anului. Serviciul va imita ceea ce mulți dintre concurenții săi oferă deja în țară, împreună cu reduceri abrupte.
În speranța de a deveni un ritual zilnic pentru consumatorii chinezi
„Livrarea în ansamblu devine un ritual al stilului de viață în China, iar comportamentele consumatorilor se schimbă”, a declarat Belinda Wong, CEO al Starbucks China. Serviciul va fi lansat în această toamnă și va începe în centrele importante precum Beijing și Shanghai înainte de a se extinde în toată țara. Directorul financiar Scott Maw a sugerat că dezvoltarea cheie va aduce un partener de livrare pentru a ajuta la formarea „unei capacități de livrare pe care noi nu o avem cu adevărat în China”, după cum a raportat Bloomberg.
În a doua cea mai mare economie din lume, Starbucks intenționează să-și tripleze veniturile în următorii cinci ani, cu un număr de 6.000 de magazine în 230 de orașe din China continentală până la sfârșitul anului fiscal 2022. Aceasta ar presupune deschiderea unui nou magazin la fiecare 15 ore în mai puțin de cinci ani, după cum remarcă Bloomberg.
Acum este clar că SUA nu mai servesc ca piață de creștere cu 5% până la 7% de calculatoare, cu toate acestea, Starbucks utilizează strategii și tehnologii inovatoare, cum ar fi comanda mobilă pentru reînnoirea vânzărilor și reînvierea traficului de picioare. Într-un comunicat de presă, firma a declarat că a adăugat 1, 9 milioane de membri activi în SUA pentru recompensele programului de loialitate Starbucks, marcând un salt de 14% față de anul trecut.
