Ce este o propunere de valoare?
O propunere de valoare se referă la valoarea pe care o companie promite să o livreze clienților în cazul în care aleg să își cumpere produsul. O propunere de valoare este, de asemenea, o declarație de intenție sau o declarație care introduce marca unei companii consumatorilor, spunându-le ce înseamnă compania, cum operează și de ce merită afacerea lor.
O propunere de valoare poate fi prezentată ca o declarație de afaceri sau de marketing pe care o companie o folosește pentru a rezuma de ce un consumator ar trebui să cumpere un produs sau să utilizeze un serviciu. Această afirmație, dacă este formulată convingător, convinge un potențial consumator că un anumit produs sau serviciu pe care compania îl oferă va adăuga mai multă valoare sau va rezolva mai bine o problemă pentru ei decât alte oferte similare.
Propunere de valoare
Înțelegerea unei propuneri de valoare
O propunere de valoare reprezintă o promisiune a unei companii față de un client sau un segment de piață. Propunerea este un motiv ușor de înțeles pentru care un client ar trebui să cumpere un produs sau serviciu de la acea anumită activitate. O propunere de valoare ar trebui să explice clar modul în care un produs satisface o nevoie, să comunice specificul beneficiului său adăugat și să explice motivul pentru care este mai bun decât produsele similare pe piață. Propunerea de valoare ideală este la obiect și apelează la cei mai puternici factori de decizie ai unui client.
Companiile folosesc această declarație pentru a viza clienții care vor beneficia cel mai mult de utilizarea produselor companiei, iar acest lucru ajută la menținerea unui șanț economic. Un șanț economic este un avantaj competitiv. Termenul, creat de super-investitorul Warren Buffett din Berkshire Hathaway, afirmă că cu cât este mai largă, cu atât firma este mai mare și mai rezistentă la concurență.
Cum funcționează o propunere de valoare
O propunere de valoare a unei companii comunică numărul unu pentru care un produs sau serviciu este cel mai potrivit pentru un segment de clienți. Prin urmare, ar trebui să fie afișat întotdeauna în mod vizibil pe site-ul companiei și în alte puncte de contact ale consumatorilor. De asemenea, trebuie să fie intuitiv, astfel încât un client să poată citi sau auzi propunerea de valoare și să înțeleagă valoarea livrată fără a avea nevoie de explicații suplimentare.
Propunerile de valoare care ies în evidență tind să folosească o anumită structură. O propunere de valoare de succes are de obicei un titlu puternic, clar, care comunică beneficiul livrat consumatorului. Titlul ar trebui să fie o singură frază memorabilă, o frază sau chiar un titlu.
Adesea, sub titlul principal va fi oferit un sub-titlu, extinzându-se pe explicația valorii livrate și oferind un exemplu specific de ce produsul sau serviciul este superior celorlalți de care are în vedere consumatorul. Subpoziția poate fi un paragraf scurt și este de obicei între două și trei propoziții. Subpoziția este o modalitate de a evidenția caracteristicile sau avantajele cheie ale produselor și de multe ori beneficiază de includerea punctelor de glonț sau a unui alt mijloc de evidențiere a detaliilor de evidență.
Acest tip de structură permite consumatorilor să scaneze rapid propunerea de valoare și să preia caracteristicile produsului. Vizualele adăugate cresc ușurința de comunicare între afaceri și consumatori.
Propunerile de valoare pot urmări diferite formate, atâta timp cât sunt unice pentru companie și pentru consumatori, este deservit. Cu toate acestea, toate propunerile eficiente de valoare sunt ușor de înțeles și de demonstrat rezultate specifice de la un client folosind un produs sau serviciu. Acestea diferențiază un produs sau serviciu de orice concurență, evită cuvintele cheie de marketing excesiv și comunică valoarea într-un timp scurt.
Cheie de luat cu cheie
- O propunere de valoare a unei companii spune unui client numărul unu pentru care un produs sau serviciu este cel mai potrivit pentru acel anumit client. O propunere de valoare de succes ar trebui comunicată direct clienților, fie prin intermediul site-ului web al companiei, fie prin alt marketing sau publicitate. Propunerile de valoare pot urma diferite formate, atât timp cât sunt „pe marcă” și unice și specifice companiei în cauză.
