Ce este End-to-End?
End-to-end descrie un proces care ia un sistem sau un serviciu de la început până la sfârșit și oferă o soluție funcțională completă, de obicei fără a fi nevoie să obțineți nimic de la un terț. Se referă adesea la furnizorii care pot vedea un proiect de la început până la sfârșit și furnizează tot ceea ce este necesar pentru a crea o soluție viabilă - fie ea hardware, software, manopera, materiale scrise și proceduri. Soluțiile end-to-end respectă, de asemenea, o filozofie care elimină cât mai multe straturi sau pași intermediari, care ajută la optimizarea performanței și eficienței unei afaceri. Este cel mai frecvent utilizat în sectorul tehnologiei informației (IT).
Un capăt la altul
Înțelegerea end-to-end în tehnologia informației
În general, soluțiile end-to-end sunt utilizate cu furnizorii care oferă sisteme complete, care țin pasul cu cerințele de infrastructură în continuă schimbare ale unei afaceri și cu cerințele în schimbare ale sectorului IT în sine. Furnizorii end-to-end se ocupă, în general, de toate hardware-ul și software-ul unui sistem, inclusiv instalarea, implementarea și întreținerea. O soluție end-to-end ar putea acoperi totul, de la interfața clientului până la stocarea datelor.
Cheie de luat cu cheie
- End-to-end se referă la furnizarea de sisteme sau servicii complexe sub formă funcțională, după dezvoltarea acesteia de la început până la sfârșit. End-to-end este cel mai frecvent în sectorul IT. Procesarea end-to-end poate ajuta la optimizarea performanței și eficienței unei afaceri prin eliminarea omului de mijloc. Atunci când se ocupă de servicii sau sisteme complexe, aranjamentele end-to-end sunt adesea rentabile.Logistica, atunci când furnizorii de servicii se ocupă de gestionarea stocurilor, stocarea și distribuția, este un exemplu de la capăt la capăt sfârșit în industrii în afara IT.
O companie care oferă produse de videoconferință end-to-end, de exemplu, va oferi totul, inclusiv monitoarele și conexiunile la rețea. În comerțul electronic, procesarea end-to-end are loc atunci când o companie oferă un serviciu altuia în care gestionează vânzările, urmărirea comenzilor și livrarea unui produs.
Atunci când aveți de-a face cu sisteme sau servicii complexe, este deseori mai ușor și mai rentabil pentru client să aibă un singur furnizor și un punct de contact. De asemenea, soluțiile IT care implică mai mulți furnizori pentru diferite părți ale fluxului de lucru nu fac decât să crească costul gestionării procesului, astfel încât nu sunt considerate adevărate soluții end-to-end.
Exemple de servicii end-to-end
În lumea achizițiilor, un proces end-to-end ar putea însemna analizarea fiecărui punct al lanțului de aprovizionare al unei companii, de la aprovizionarea și comanda materiilor prime până la distribuția de bunuri până la consumatorii finali. Soluțiile software de achiziție de la capăt la sfârșit oferă organizațiilor o imagine de ansamblu asupra lanțului de aprovizionare, cum ar fi cât timp durează trimiterea mărfurilor de la furnizori și cât costă acele mărfuri.
Un alt exemplu de procesare end-to-end este în logistică, unde furnizorii de servicii se ocupă de gestionarea stocurilor, stocare și distribuție. Prin eliminarea cât mai multor straturi și trepte, un specialist în logistică poate optimiza distribuția și reduce la minimum perturbările cauzate de congestia rutieră, defecțiunile vehiculelor și altele asemenea.
În industria petrolului, de exemplu, companiile de transport și logistică oferă clienților servicii end-to-end flexibile și rentabile, de la planificarea comenzilor până la monitorizarea stocurilor, încărcare și transport, până la livrare. Acesta din urmă include furnizarea de combustibil și lubrifianți către stațiile de service, combustibilul aviației către aeroporturi și bitumul către industria asfaltului.
