Care este raportul Lapse
Raportul scurs este numărul de politici care nu sunt reînnoite în comparație cu numărul de politici care au fost active la începutul aceleiași perioade. Raportul de scadență reprezintă procentul de polițe care nu au fost reînnoite și au scăzut astfel acoperirea. Politicile scurse nu sunt aceleași cu politicile anulate.
BREAKING DOWN Ratele de scurgere
Companiile de asigurări se străduiesc să mențină scăzut raportul de pierderi prin faptul că asigurații își reînnoiesc constant polițele, întrucât reînnoirea poliței înseamnă câștiguri continue. Dacă un asigurător a trimis notificări de reînnoire către 1000 deținători de polițe de asigurare auto actuale și 700 din aceste polițe sunt reînnoite, raportul de scadență este de (1000-700) / (1000) sau 30%. Raportul de scadență considerat acceptabil pentru o companie de asigurări poate varia în funcție de tipul poliței, geografiei și alți factori.
Importanța raportului de scurgere
Există mai multe motive pentru care o companie de asigurări analizează raportul de scadență. Una dintre informațiile primare pe care le poate transmite raportul de scadență este cât de competitiv sunt ratele poliței în raport cu alte companii de asigurări. Dacă o nouă companie de asigurări oferă rate mai bune, acest lucru ar putea duce la mai mulți asigurați să treacă la opțiunea mai puțin costisitoare. Polițele de asigurare centrate pe consumator, cum ar fi cele care acoperă autovehicule sau locuințe, pot avea raporturi de scadență mai mari, deoarece asigurații sunt mai dispuși să cumpere pentru tarife mai bune; întreprinderile cu asigurări comerciale pot fi mai puțin susceptibile să își schimbe frecvent politicile.
O serie de factori pot afecta raportul de scadență, deși este oarecum scăpat de controlul asigurătorului dacă nu pot oferi condiții de primă îmbunătățite. Primele necompetitive sunt motivul cel mai probabil pentru o creștere a raportului scurs. Acest lucru se poate întâmpla pentru că caută prime mai mari sau este posibil ca un concurent să fi intrat pe piață cu tarife mai ieftine. Atunci când un asigurător consideră că o poliță a scăzut poate avea, de asemenea, un efect. În mod normal, dacă asigurătorul nu primește instrucțiuni de reînnoire până la data de expirare, polițele cad automat. Un asigurator poate întârzia acest proces pentru a trimite persecutori sau a lua legătura cu asigurații pentru a încerca să mențină afacerea, de exemplu.
Strategii pentru reducerea ratei de scurgere
De asemenea, companiile pot alege să-și reducă rata de scadență, oferind rate mai competitive, asigurându-le că asiguratii sunt la curent cu data expirării lor, trimitând memento-uri dese și apelând la sentimentele personale. De exemplu, o companie de asigurări ale cărei rate sunt mai mari decât cele ale concurenților săi pot apela la numărul de ani în care individul a ținut polița pentru a apela la sentimente de loialitate. Companiile de asigurări mai mari au mai multe șanse să aibă bugete de marketing substanțiale pe care să le poată scufunda pentru a face cunoscute ofertele și beneficiile lor.
