Revizuire Markets.com

Dezvăluire

Avertisment pentru investiții cu risc ridicat: CFD-urile sunt instrumente complexe și prezintă un risc ridicat de a pierde rapid banii din cauza pârghiei. 76, 6% din conturile de investitori cu amănuntul pierd bani atunci când tranzacționează CFD-uri cu acest furnizor. Ar trebui să luați în considerare dacă înțelegeți cum funcționează CFD-urile și dacă vă puteți permite să vă asumați riscul ridicat de a vă pierde banii. Vă rugăm să citiți Declarația completă de dezvăluire a riscurilor care vă oferă o explicație mai detaliată a riscurilor implicate.

Safecap Investments Ltd, filiala din Cipru a Playtech PLC din Regatul Unit, deține și operează Markets.com, un broker de contracte pentru diferență (CFD) specializat în valută, acțiuni, indici, mărfuri și criptomonede. Acestea nu sunt reglementate de autoritatea financiară de conduită (FCA), iar comercianții din Marea Britanie nu vor găsi nicio pariu de răspândire, un loc de piață care oferă avantaje fiscale speciale față de CFD-uri. Compania a fost constituită în 2010 și a trecut prin mai multe reorganizări înainte de identitatea de afaceri actuală.

Brokerul urmărește modelul tipic de birou de tranzacționare din UE care face piețe împotriva clienților, ridicând probleme de conflict de interese. Dezvăluirile de costuri sunt frustrante, listând diferențele minime fără spread-uri medii, dar meniurile contextuale detaliază costurile de creditare, de marjă și de transfer în timpul nopții. Site-ul web lipsește elemente de marketing și descriptive, fără meniuri care să detalieze platformele web și mobile proprii sau să ofere comparații cot la cot cu Metatrader 4 și 5. Același lucru este valabil și în ceea ce privește conținutul de cercetare, educație și servicii pentru clienți, cu câțiva morți. legături, un număr de telefon bine ascuns și o întrebare frecventă.

Platforma web proprietară este surprinzător de robustă, oferind o colecție excelentă de instrumente fundamentale care includ sentimentul clientului, activitatea privilegiată, recomandările analiștilor și activitatea fondurilor speculative. Este nefericit faptul că clienții care folosesc Metatrader 4/5 plătesc spread-uri minime mai mari, fără acces în platformă la aceste resurse impresionante. Este un alt motiv pentru care materialele site-ului web ar trebui să enumere conținutul platformei cot la cot.

Este necesar un minim de 100 USD pentru a deschide un cont care plătește bonusuri cu o depunere mai mare. O singură pagină instructivă prezintă recompense, precum și platformele disponibile și un program simplu, dar eficient, de rabat, care reduce costurile de tranzacționare pentru un volum mai mare. Cu toate acestea, documentația deficitară adaugă confuzie, deoarece pagina listează conturi „clasice și premium” care nu sunt definite pe site. O căutare a găsit oa doua pagină care listează „spread-uri premium”, subdivizând în rubrici „clasice” și „market X”. Acest link este deconectat de la site.

Pro-uri

• Cercetări extinse în platformă

• Listări detaliate de produse

• Aplicațiile mobile se sincronizează cu platforma web

Contra

• Funcționalitate slabă de știri

• Nu există garanții de stop-loss garantate

• Taxe și costuri ascunse

Încredere

2.7

Markets.com este licențiat prin intermediul Comisiei de valori mobiliare și schimb a Ciprului (CySEC) și nu are nicio înregistrare a Autorității pentru conduită financiară (FCA), ceea ce aduce protecțiile Regatului Unit cu Europa continentală. Brokerul reclamă cerințele MiFID II, precum și regulile Autorității Europene pentru Valorile Mobiliare și Piețele (AEVMP) care limitează efectul de levier și oferă servicii clienților care includ protecția negativă a soldului. O divulgare mandatată de AEVMP indică faptul că 77% din conturile de vânzare cu amănuntul pierd bani atunci când tranzacționează CFD-uri, la fel cu rivalii UE.

Dezvăluirea de gestionare a banilor pentru Europa continentală afirmă că fondurile clienților pot fi deținute în afara Uniunii Europene, crescând riscul în caz de neplată a băncii. Compensarea pentru neplata brokerului este plafonată la 20.000 EUR prin intermediul Fondului de compensare a investițiilor din Cipru (ICF) și nu au nicio acoperire de asigurare privată sau suplimentară. Nu este oferită nicio protecție garantată împotriva pierderilor sau autentificare pe două niveluri, dincolo de parolele unice (OTP) ale Metatrader.

Dezvăluirile site-ului sunt limitate la spread-uri minime, fără date despre spread-urile medii din ultima lună, trimestru sau an. De asemenea, nu dezvăluie cât de mult se pot lărgi spread-urile în timpul orelor de piață, crescând potențialul pentru costuri de tranzacționare mai mari decât se aștepta Această lipsă de transparență face mai dificil pentru clienții potențiali să evalueze competitivitatea brokerului înainte de a deschide noi conturi.

Experiență desktop

3.8

Platforma web Markets.com concurează cu metatraderul standard 4/5, oferind un grafic adecvat, cu posibilitatea de a împărți în mai multe vizualizări ale aceluiași instrument, o listă sănătoasă de indicatori și câteva instrumente de desen. Conținutul educațional și de cercetare încorporat în platformă este impresionant, susținut de tutoriale începătoare-până-avansate din Trading Central, video la cerere și o suită excelentă de produse fundamentale de cercetare.

Personalizarea platformei este limitată, cu o listă de urmărire „favorite”, dar nici o modalitate de a salva mai multe liste. Gestionarea slabă a comenzilor oferă pierderi generice de oprire, preluarea de profit, limitarea comenzilor și nimic altceva. Un meniu contextual pentru fiecare instrument listează tarifele de creditare peste noapte, precum și informațiile privind marja și efectul de pârghie. Toate piețele au prezentat taxe de creditare peste noapte pentru poziții lungi și scurte, în timp ce mulți rivali înregistrează credite de marjă la vânzări scurte.

Experiență mobilă

2.3

Aplicațiile mobile Markets.com sincronizează cu platforma web, dar oferă un set de caracteristici standard și personalizare limitată în comparație cu rivalii, cu ghilimele de streaming, gestionarea slabă a comenzilor și sentimentul util al clienților. Graficul rudimentar se orientează spre orientarea peisajului, dar nu există indicatori, limitând analiza vizuală. Nu există nicio modalitate de a seta alerte de prețuri SMS și a fost eliminat conținutul de cercetare din versiunea web. Comenzile noi nu pot fi setate în timpul orelor de piață.

Instrumente de cercetare și Perspective

3.2

Brokerul s-a asociat cu terții pentru a construi o cercetare robustă în platformă, care să conțină tot felul de instrumente utile de luare a deciziilor. Comercianții pot găsi listele de tranzacții privilegiate, activitatea fondurilor de acoperire pentru acțiuni individuale și pot cumpăra și vinde recomandări atât din partea analistului, cât și a comunității comerciale. O listă de defecțiune a semnalelor este în prezent semnal activă de cumpărare și de vânzare sub lista de instrumente pentru referințe utile. Platforma include, de asemenea, date de poziționare a clientului lângă instrumente, actualizate la fiecare câteva minute, precum și un calendar economic.

Nu există funcții de știri în timp real, platformă sau web-based, iar materialele de cercetare nu sunt disponibile offline pentru o trimitere ușoară. Această omisiune face, de asemenea, mai greu pentru utilizatorii Metatrader 4/5 să rămână informați, forțându-i să se conecteze pe oa doua platformă. De asemenea, este frustrant faptul că submeniurile site-ului din fila „Instrumente de tranzacționare” prezintă descrieri ale conținutului de cercetare bazat pe platformă, dar nu există nicio cercetare reală.

Educaţie

3.2

Rubrica „Educație” din meniul Instrumentelor de tranzacționare a site-ului listează doar trei categorii: webinarii, sfaturi de platformă și Platforma de tranzacționare Markets.com. Cele două secțiuni „platformă” prezintă câteva tutoriale video despre cum se face și o problemă de marketing despre cea mai recentă actualizare software. Secțiunea webinar a prezentat patru prezentări viitoare, de o oră, pe teme de bază și avansate, dar fără arhivă, ceea ce este o omisiune majoră.

Platforma web oferă conținut educațional mult mai puternic, centrul de cunoștințe oferind analize tehnice începătoare, intermediare și avansate, prezentate de cunoscutul tehnician de piață Martin Pring. Cu toate acestea, fila „Fundamental” este dezamăgitoare, cu nimic altceva decât cu un calendar economic. Acest lucru ar putea îngreuna deținătorii de conturi să înțeleagă și să evalueze datele detaliate ale cercetării fundamentale.

Caracteristici speciale

3

Noii clienți primesc bonusuri pe baza depozitelor inițiale, în timp ce un rabat de 5% pe săptămână se aplică ca un program eficient de reducere a volumului. Comercianții de nivel superior nu vor găsi nicio găzduire VPS în afara abonamentului VPS al Metatrader și nu există API pentru a rula algoritmi sau alte programe automatizate. În plus, platforma web nu poate gestiona construirea de sistem, deoarece are doar cinci ani de date și nu are capacitate de testare înapoi istorică. După cum s-a menționat anterior, unele materiale se referă la nivelurile de cont care nu pot fi găsite, altele decât statutul profesional definit de regulile ESMA din 2018.

Produse de investiții

3.5

Catalogul de produse acoperă toate bazele, cu seturi standard de perechi de monede, acțiuni și ETF-uri, indici și mărfuri, toate negociabile doar ca CFD-uri. Brokerul nu oferă o îmbunătățire a răspândirii clienților din Marea Britanie sau Irlanda. Șase criptocurrențe și patru piețe de obligațiuni adaugă oportunitate, împreună cu fonduri inovatoare de tip ETF care acoperă o listă ezoterică care include Blendul Bill Ackman, Cannabis Blend și provocatorii comerțului cu pierderi în războiul comercial.

Comisioane și taxe

2.4

Slabele minime sunt peste medie, la 1, 90 sâmburi pentru EUR / USD pe platforma web și trei sâmburi pe Metatrader 4/5. Diferențele minime de criptocurrency sunt printre cele mai mari din Europa, la 140 de sâmburi pentru Bitcoin și 15 puncte pentru Ethereum. Nu există dezvăluiri cu privire la spread-urile medii pentru lună, trimestru sau an sau cât de multe se pot lărgi în timpul orelor de piață. Taxele de creditare peste noapte și alte informații despre marjă sunt clar menționate, dar vânzătorii scurti nu primesc niciun credit de marjă peste noapte. Toate tranzacțiile comerciale sunt executate prin spread variabile, conform tipăririi fine, ceea ce face ca spread-urile minime să fie mai puțin predictive.

Retragerile sunt gratuite și primite în termen de două până la cinci zile lucrătoare, în timp ce taxele de dormit sunt mai mari decât media industriei, cu 10 USD / lună percepute după doar trei luni de inactivitate. Acea taxă a fost bine ascunsă în tiparul fin și nu a fost dezvăluită pe paginile de marketing, adăugându-se preocupărilor de încredere. Acțiunile sunt tranzacționate la un nivel de levier 5: 1 și o revizuire amănunțită nu a acoperit costuri minime pentru tranzacțiile cu acțiuni.

Relații Clienți

2.9

Butonul Contactați-ne duce la un formular de intrare prin e-mail și niciun număr de telefon. „Centrul de asistență” deschide un FAQ cu oase goale, împreună cu legături de contact și chat. Butonul de contact se deschide și la un formular de introducere a datelor. Butonul de chat este funcțional, dar datat, referindu-se la o vacanță care a avut loc cu șase săptămâni înainte de revizuire. O căutare a telefonului brokerului a produs o pagină cu 24/5 numere de contact locale și internaționale, adăugându-se la o listă din ce în ce mai mare de pagini orfane, în timp ce evidențiază tema site-ului web disfuncțional Pagini de Twitter și Facebook ale Markets.com sunt utilizate în principal pentru comentarii și marketing.

Ce trebuie sa stii

Platforma Markets.com oferă o interfață inovatoare pentru execuția comerțului, apelând mai mult la deținătorii de conturi orientați fundamental decât cei care pot alege plata, care ar putea alege să plătească costurile adăugate de Metatrader. Brokerajul este împiedicat de un site web dezorganizat care nu reușește să promoveze cele mai atrăgătoare caracteristici, adăugând în același timp confuzie cu privire la tipurile de cont și beneficii, costurile de tranzacționare de la linia de jos și contactul cu serviciul clienți.

Metodologie

Investopedia este dedicată furnizării investitorilor cu recenzii și evaluări nepărtinitoare și evaluări ale brokerilor online. Recenziile noastre sunt rezultatul a șase luni de evaluare a tuturor aspectelor unei platforme de broker online, inclusiv experiența utilizatorului, calitatea execuțiilor comerciale, produsele disponibile pe platformele lor, costurile și taxele, securitatea, experiența mobilă și serviciul pentru clienți. Am stabilit o scară de evaluare pe baza criteriilor noastre, colectând peste 3.000 de puncte de date pe care le-am cântărit în sistemul nostru de punctaj stelar.

În plus, fiecare broker pe care l-am examinat a fost obligat să completeze un sondaj de 320 de puncte despre toate aspectele platformei lor pe care le-am folosit în testarea noastră. Mulți dintre brokerii online evaluați ne-au oferit demonstrații în persoană ale platformelor lor la birourile noastre.

Echipa noastră de experți din industrie, condusă de Theresa W. Carey, a realizat recenziile noastre și a dezvoltat această metodologie cea mai bună din industrie pentru clasarea platformelor de investiții online pentru utilizatori la toate nivelurile. Faceți clic aici pentru a citi metodologia noastră completă.