În același timp în care Netflix Inc. (NFLX), Amazon.com Inc. (AMZN) și Hulu se află într-o luptă de tăiere pentru abonați, aceștia trebuie să lupte cu o formă diferită de concurență: clienții Millennial își împărtășesc autentificările și parolele cu familie si prieteni.
Deși partajarea parolelor pentru accesul la conținut în streaming nu este la fel de comună în privința vizionărilor mai vechi, pentru milenii și consumatorii mai tineri care au crescut cu un smartphone în buzunar, devine o problemă din ce în ce mai mare. Acest lucru este potrivit Magid, firma de cercetare media, care a declarat pentru CNBC că 35% dintre milenii își împărtășesc parolele pentru serviciile de streaming. Acest lucru este mult mai mare decât 19% din Generation Xers care își împart abonamentele și 13% din baby boomers care se implică în practică. Potrivit CNBC, furnizorii de conținut de streaming pierd pierderi de sute de milioane de dolari în vânzări potențiale de la abonați care nu trebuie să se alăture din cauza obiceiurilor de partajare a prietenilor și familiilor lor.
Împărtășirea parolelor de conținut în flux pentru a fi mai rău
Acest lucru poate să nu preocupe prea mult furnizorii de conținut de streaming de conținut, cu toții au spus că nu este o problemă și ar putea rezulta de fapt noi clienți - experții au declarat pentru CNBC că problema se agravează. Potrivit lui Jill Rosengard Hill, președinte executiv la Magid, milenialele sunt în prezent cei mai voraci împărțitori ai parolelor, dar cei 21 și mai tineri o fac într-un ritm și mai mare până la tonul de aproximativ 42%. Probabil că au câștigat acces la serviciile de streaming prin conturile familiei și au rămas pe aceste conturi chiar dacă au intrat la vârsta adultă. Ba mai mult, Hill a spus că cei 21 de ani și tineri au mai multe șanse să își împărtășească parolele cu prietenii decât omologii lor mai mari.
Furnizorii de servicii de difuzare a fluxurilor ar putea să apară
Chiar dacă furnizorii de conținut de streaming pierd pierderi de milioane în abonații potențiali, CNBC a menționat că termenii și condițiile tuturor jucătorilor importanți precizează că conținutul nu trebuie împărtășit cu alții, dar observă că, dacă utilizatorii împărtășesc accesul, sunt responsabili pentru acțiuni. dintre persoanele cu care își împărtășesc parola. Limba respectivă, precum și altele, arată că companiile nu își aplică în mod serios politicile de partajare. Acest lucru se poate schimba pe măsură ce mai mulți furnizori de servicii de streaming se îndepărtează de publicitate și se bazează pe abonamente pentru a câștiga bani.
Daniel McCarthy, profesor de marketing la Universitatea Emory a indicat Hulu drept un exemplu. Odată cu pierderea de bani a companiei, aceasta se află sub foarte multă presiune și s-ar putea reduce cu privire la distribuirea parolelor. CNBC a menționat că Hulu pierde aproximativ 1, 5 miliarde de dolari pe an.
