Care este efectul substituției?
Efectul de substituție este scăderea vânzărilor pentru un produs care poate fi atribuit consumatorilor care trec la alternative mai ieftine atunci când prețul său crește.
Un produs poate pierde cota de piață din mai multe motive, dar efectul de substituție este doar o reflectare a frugalității. Dacă o marcă crește prețul, unii consumatori vor alege o alternativă mai ieftină. Dacă prețurile de vită cresc, mulți consumatori vor mânca mai mult pui.
Înțelegerea efectului de substituție
Efectul de substituție nu se vede doar în comportamentul consumatorului. Un producător care se confruntă cu o creștere a prețurilor pentru o componentă esențială poate trece la o versiune mai ieftină produsă de un concurent străin.
În general, când prețul unui produs sau serviciu crește, dar venitul cumpărătorului rămâne același, efectul de substituție începe.
Atunci cum poate o companie să scape odată cu creșterea prețului? Pe lângă efectul de substituție, există efectul venitului. Adică, unii dintre clienții săi se bucură de o creștere a puterii de cheltuieli și sunt dispuși să cumpere un produs mai ieftin.
Succesul unei companii în repricarea produsului său este determinat parțial de cât de mult din efectul de substituție este compensat de efectul venitului.
Cheie de luat cu cheie
- Când prețul unui produs crește, unii consumatori vor trece la o alternativă comparabilă. Acesta este efectul de substituție. Când puterea de cheltuieli a consumatorului crește, efectul de venit începe să crească. Pot cheltui mai mult și pot compensa efectul de substituție. Principiul mărfurilor Giffen sugerează o excepție: Capsele ieftine vor crește de fapt vânzările după o creștere a prețului, deoarece alegerile mai bune au un preț scăzut.
Când prețurile scad
După cum sa menționat, atunci când un preț al produsului crește, consumatorii tind să îl scadă pentru o alternativă mai ieftină. Se poate transforma într-un joc nesfârșit de ofertă și cerere. Prețurile fripturii cresc, astfel încât consumatorii înlocuiesc carnea de porc. Cererea pentru friptura scade, astfel încât prețul acesteia scade. Consumatorii revin la cumpărarea fripturii.
Aceasta nu înseamnă doar că consumatorii urmăresc o afacere. Consumatorii își aleg alegerile pe baza puterii lor generale de cheltuieli și fac ajustări constante pe baza modificărilor de preț. Ei se străduiesc să-și mențină nivelul de trai în ciuda fluctuațiilor de preț.
Efectul de substituție începe atunci când prețul unui produs crește, dar puterea de cheltuieli a consumatorului rămâne aceeași.
Efectul de substituție este cel mai puternic pentru produsele care sunt înlocuitori apropiați. Un cumpărător ar putea alege o cămașă sintetică atunci când marca de bumbac pur pare prea scumpă. Cumpărătorii pot face acest lucru pentru a produce un efect măsurabil asupra vânzărilor ambilor producători de cămăși. Dacă un club de golf își majorează taxele, unii membri pot renunța, dar este posibil să nu apeleze la aceștia. S-ar putea să renunțe la golf.
Efectul de substituție și mărfurile inferioare
Oricât de ilogic pare, nu poate fi observat efectul de substituție atunci când produsele care cresc prețul sunt de calitate inferioară. De fapt, un produs inferior care crește prețul se poate bucura de fapt de o creștere a vânzărilor.
Produsele care prezintă acest fenomen se numesc mărfuri Giffen, după un economist victorian care l-a observat pentru prima dată. Sir Robert Giffen a menționat că produsele de bază ieftine precum cartofii vor fi achiziționate în cantități mai mari dacă prețurile lor vor crește. El a concluzionat că persoanele cu bugete extrem de limitate sunt nevoiți să cumpere și mai mulți cartofi, deoarece prețul lor în creștere plasează alte capse de calitate superioară la îndemâna lor.
Bunurile de substituție pot fi înlocuitori adecvați sau mărfuri inferioare. Cererea pentru un bun inferior va crește atunci când scade puterea generală a consumatorilor.
