Ce este un proiect de vânzări?
Un proiect de vânzări este o înregistrare care indică faptul că un deținător de carte a finalizat o achiziție. O schiță de vânzări este furnizată la sfârșitul unei tranzacții efectuate de un card de plată, cum ar fi un card de credit, care confirmă că tranzacția a fost procesată. Este un acord legal obligatoriu între titularul cardului și organizația care a furnizat bunul sau serviciul pe care titularul de card l-a achiziționat.
Cheie de luat cu cheie
- Un proiect de vânzări este o înregistrare a unei achiziții de bunuri sau servicii, efectuată de un deținător de card și predată la sfârșitul unei tranzacții. În mod tipic, un card de credit este trecut, instituția financiară care deține contul este contactată, capacitatea titularului cardului pentru a acoperi achiziția este verificată, iar tranzacția este procesată. După finalizarea acestui proces, care se întâmplă de obicei instantaneu, este prevăzut un proiect de vânzări fizice sau digitale, iar deținătorul cardului trebuie să semneze, verificând că vor plăti.
Cum funcționează un proiect de vânzări
Când un card de plată este utilizat la achiziționarea unui bun sau serviciu, glisarea cardului respectiv într-un terminal pornește o serie de procese digitale concepute pentru a determina dacă deținătorul cardului are fondurile disponibile pentru efectuarea achiziției. Un dobânditor de card criptează informațiile deținătorului de card și le transmite procesatorului de carduri, care decriptează aceste informații, verifică dacă deținătorul de card are suficiente fonduri, apoi trimite o confirmare către terminalul cardului, indicând că tranzacția este valabilă. Acest întreg proces este de obicei instantaneu.
După ce procesatorul de card a aprobat o tranzacție, deținătorul de card indică faptul că vânzarea este finală prin semnarea unei chitanțe. Chitanța este tipărită în mod tradițional, dar pentru unele tranzacții, chitanța poate fi furnizată electronic. Titularul cardului semnează chitanța fizică sau chitanța electronică recunoscând că un bun sau serviciu a fost achiziționat și că promite să plătească suma indicată pe chitanță. Chitanta apoi servește ca o înregistrare a tranzacției.
Comercianții sunt obligați să păstreze o copie a proiectului de vânzări semnat pentru un anumit număr de ani, în cazul în care taxa este contestată sau în cazul în care se efectuează o rambursare.
De ce se păstrează un proiect de vânzări după efectuarea unei achiziții
Schița de vânzări conține informații specifice despre tranzacție, inclusiv numărul cardului de credit (de obicei ultimele câteva cifre care asigură securitatea), numărul autorizației de tranzacție (TAN) furnizat de compania de procesare a cardului, data de expirare a cardului, suma de vânzare, o descriere a ceea ce este achiziționat și semnătura titularului cardului.
Comercianții care eliberează proiectul de vânzare trebuie să păstreze o copie a hârtiei originale semnate pentru o anumită perioadă de timp - de obicei câțiva ani - și vor folosi chitanța ca referință dacă se efectuează o rambursare sau dacă deținătorul cardului pune la îndoială tranzacția.
Dacă se solicită o copie a proiectului de vânzare pentru a autentifica tranzacția, poate exista o taxă de recuperare percepută de către procesatorul cardului de credit băncii emitente a cardului. Acea taxă nu face parte dintr-un potențial ramburs. Recuperarea unui proiect de vânzări poate apărea dacă deținătorul cardului percepe taxe pe care nu le recunosc și dorește mai multe informații, dacă deținătorul cardului contestă taxe în contul lor sau dacă emitentul cardului de credit suspectează fraudă, deoarece taxa percepe în afara comportamentului standard de cumpărare al titular de card.
